火出圈的1688，能扣响C2M的扳机吗？

文 | 易不二

来源 | 螳螂财经

没有中间商赚差价，这句来自某二手车平台的魔性广告词，应该是每一个消费者的心声了。

尤其是年轻消费者，不仅有心声，更是有行动。

打开豆瓣小组，一群蹲守在“抠门女性联合会”里的“抠抠星”日常交流在线省钱哪家强。

在浏览几百条帖子后，“螳螂财经”惊讶地发现，一群“拼多多真香”、“淘宝特价版爱了”的“抠抠星”们，在后疫情时代，又发现了一块新的宝藏地：1688。

在这款神奇的土地，47块钱可以买3个包、27块钱买5条内裤、2块钱可以买一对耳环、30块钱可以买一件衣服/裤子......

能做到这么便宜的终极原因，可能是一直做b2b生意的1688，对于c端用户们来说，是真正的“没有中间商赚差价”的厂家直销。于是，精打细算的年轻人迅速攻占了1688，并使其成功在豆瓣、微博、抖音、b站等平台上“出圈”。

根据questmobile数据，2020年上半年，阿里旗下新批发平台1688，月活用户较上一年度同比增幅为82.14%，成唯一入围2020半年度app增长top榜的综合电商。并且，1688上的这群活跃用户中，20-30岁的买家数占比明显提升，从去年同期的30%增长到近40%。

各行各业等了很久的报复性消费，可能最终体现在，在线抠门的年轻人让1688实现了“闷声发大财”。

一、“激情消费”的买家和“半推半就”的卖家

其实，1688可以算得上是电商业务的鼻祖了，只是因为一直专注于2b的业务，并没有像天猫、淘宝一样成为主流电商平台。

1688的出圈，少不了疫情后地摊经济的助推。

为了体验生活的静静，在地摊经济火热的时候，也支起了自己的小摊子。她售卖的头绳、耳钉、手链等小物件，就是从1688进货。

但还没来得及回本，静静就已经失去了每天晚上守地摊的热情。不过，有了这样的体验之后，静静就成了1688的忠实用户。

“之前在淘宝买1块钱一根的网红头绳、9.9包邮的耳环什么的，就觉得已经够便宜了。打开1688才发现，网红头绳3块钱可以买10根，而且上10块钱的耳钉材质一般都可以升级到银镀金的了。”静静边神采飞扬地描述，边打开了1688向“螳螂财经”展示自己的订单。

在静静的进货单里，最近几个月，从衣服到饰品、从生活用品到美妆用品，全都有她的激情购买记录。

米粒知道1688的时间要比静静早，但也是在疫情之后，在小红书、微博、豆瓣遍地都是1688好物分享贴后，才开始从“拼多多女孩”成为“1688女孩”。

“很久之前我在淘宝买了一个玻璃杯，要26块钱，前几天被我家猫打碎了，于是我发现1688上差不多款式的只要4块钱，还包邮！我又在拼多多上搜了一下，单独购买12块，拼单也要8块。”

在此之后，米粒不仅学会了货比三家的精打细算，更学会了怎样在1688上找到最划算的源头厂家。

这也正是1688能够出圈的底层逻辑：砍掉层层的中间商，以最短的消费路径，链接了消费者和工厂。

当然，这也少不了受疫情影响后，厂家策略的调整。

阿宏家里经营着一家小型包装厂，主要为餐饮商家提供一次性打包盒，但在疫情给餐饮行业带来重创时，阿宏家里的小厂生存状况也变得艰难。

“以前打包盒我们一般至少都是500个起批，现在为了吸引散客下单，都改成50个就可以下单了。其实散客下单再多，都比不上一个商家的需求，但没办法，现在生意不好做，蚊子腿再小也是肉。”阿宏向“螳螂财经”表示。

如今，餐饮业早已恢复了生机，阿宏家的供货也在正常运转，但1688上的起批量仍然还是50个。就如阿宏所说，虽然不指望散客撑起自家的生意，但是也不拒绝他们的消费，“总比堆在仓库里好” 。

但当“激情消费”的买家和“半推半就”的卖家找到了彼此之间最短的消费路径后，也会发现一些问题。

铃铛就是在1688火起来之后开始使用的，但她表示只敢买一些常规的、用起来无关痛痒的小东西，因为没有品牌加持她对质量问题会有担忧，比如美妆个护类的东西，而像服饰品类又不如淘宝丰富，另一个则是因为1688的售后又不如淘宝“贴心”。

其实静静和米粒也有跟铃铛一样的体会，虽然会“激情购物”，但只有一些特定的品类会在1688上买。 并且米粒还表示：“因为价格太便宜，有的厂家起批量会需要多件，导致很多时候买了超量的东西。”

体验式消费时代，年轻人早已被主流平台“惯坏”了，显然，1688目前要么买不到心仪的产品，要么是“透支消费”批发，对用户来说都是“槽点”。

二、c2m风口下，还没有人真正触达

当然，在压倒性的价格优势下，1688的这些问题不仅暂时都没有被消费者“追究”，还有部分冲浪达人乐此不疲地写下一条又一条1688购物攻略，帮助批发新手排雷。

这也使得1688在上半年如平地惊雷般地炸进了年轻人的生活。

这条没有中间商赚差价的最短消费路径，看似是“激情购物”的买家与“半推半就”的买家在茫茫网海中找到了彼此，但实际上，是c2m的趋势已经渐渐大范围地覆盖到普通人。

虽然c2m到如今市场渗透率也不足5%，市场规模仍没有破万亿，但消费者其实并这一模式并不陌生。

意识到消费者永远有“9.9块包邮”需求的拼多多，最早地尝试了c2m，并凭借低价、社交裂变以及千家行业工厂的扶持，在简化供需关系后，成功触达到如今的近7亿用户。

阿里、京东反应也很快。

阿里以聚划算、淘宝特价版亮剑下沉市场，同时成立了c2m事业部，并发布"超级工厂计划"和"百亿产区计划"；而京东则推出了京喜，在2020年重点打造100个产业带和100个源产地，赋能10万个工厂型商家具备c2m能力。

巨头入场，风起云涌。

但在“拼多多真香”之后、在“1688出圈”之前，更火爆起来的c2m模式，是李佳琦、薇娅们对着镜头说“买它”的直播电商。

本质上，直播电商和1688及其他特价app一样，都是通过减少了中间商环节，带来低价、路径短的消费模式。只不过直播电商的平台是生气灵动的主播。对于消费者来说，与其说爱看李佳琦、薇娅的直播，不如说是喜欢他们用高议价权带来的比市场价更实惠的产品。

某家纺品牌的市场负责人就向“螳螂财经”表示：“现在都在朝c2m风口跑，但其实都没做到消费驱动制造。直播可能最接近c2m，毕竟头部主播的选品能力就是通过消费者洞察累积的，但也依然停留在走量。”

确实，不管是直播电商还是1688或者其他特价类app，在c2m都面临着同样的问题，更注重低价与缩短消费路径，还远远没有触达按照消费者需求反向定制个性化产品这一基本内核。

毕竟，这在电商平台与生产厂家间，有几个需要解决的“悖论”。

真正的c2m本质上是将一个“放之四海而皆准”的标品，通过不同人群的消费数据，切割成更小众化、圈层化甚至是个人化的非标品。这些需求反馈到工厂，首要考虑的要素就会变成各项成本。

颗粒越小，就意味着工厂所消耗的资源、时间、人力等方面的成本越高，而这与现阶段已经具备了c2m雏形的各大平台所呈现出的低价特质相悖。

不仅如此，对于远离消费者的厂家来说，很难精准地把握消费者变幻莫测的消费需求、生产出更符合消费者的个性化产品。但若依靠掌握核心数据的电商平台赋能，这会使得厂家与平台在某种程度上形成“捆绑”，在定价与利润掌控上，工厂就很难有足够强大的话语权。

如果利润空间难以被自己掌控，那么，工厂又还有多少动力在生产效率上加大投入呢？

这也是为什么，我们会看到很多低价的爆款、网红款，但一些个性化的定制产品，仍然会有“起量”门槛，或者是价格高于市场上的标准产品。

不过，c2m的风口才刚刚吹起，拼多多的崛起、直播电商的火爆、1688的出圈至少已经让消费者实实在在享受到了“没有中间商赚差价”的福利。而在各大巨头相继加码发展c2m的过程中，“没有中间商赚差价”会将覆盖到越来越多群体的消费者。毕竟，对于从传统电商杀过来，又在下沉市场拼得你死我活的巨头们来说，c2m又是一片新蓝海。

艾瑞咨询也有数据从侧面证明这一点：最近几年，c2m将保持40%以上的增速，到2022年c2m产业的规模将跨入万亿级别。

这场万亿革命的要走的路径或许是从“9.9包邮”的产品，到“9.9包邮”的高质量产品，最后实现更适合个体消费者的“9.9包邮”的优质产品。

眼下，c2m虽然还处于“没有中间商赚差价”的发展中，但应该每个消费者都乐于来到不止“没有中间商赚差价”的c2m消费模式。

当然，品类不丰富、售后高冷和透支消费的槽点，不能出现在c2m的新故事里。

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