国外用户iPhone XR不能使用 苹果着急：正给出解决办法

据外媒报道称，不少iphone xr用户的手机突然不能用了，事情影响范围非常广泛。

目前，苹果确认 iphone xr不能使用的事情，不过事发突然，他们还在了解情况。

据悉，iphone xr不能使用主要集中在英国运营商o2网络下。苹果发言人表示，公司已经了解某些o2顾客的iphone xr无法使用，我们将通过软件更新修复。

英国运营商o2的iphone xr用户无法打电话、接电话、发短信和收短信，也无法通过4g联网。o2拒绝给出受影响用户的数量，但表示重启之后能临时解决问题。

目前还没有其他运营商网络用户反馈这个情况，不知道接下来是不是会出现。