沃尔玛等传统企业大数据投资开始产生回报

对大数据商业价值的质疑更多来自相关技术应用的成熟度，以及投资回报的不确定性，但是沃尔玛和洲际酒店等吃“大数据螃蟹”传统企业用现实的回报诠释了大数据的大价值。

事实上当沃尔玛投入巨资开发大数据工具并推动大数据技术发展的时候，我们发现对大数据最热心的企业不是IT厂商，而是能直接从大数据中获益的传统企业，他们已经迫不及待，甚至跑到了厂商的前面。

沃尔玛是最早开始投资和部署大数据应用的传统企业巨头之一，不但是大数据应用的吃螃蟹者，还设立沃尔玛大数据实验室投入大数据技术相关的研发工作。如今，沃尔玛在大数据上的投资开始产生回报。

哈芬顿邮报最近的一篇报道指出沃尔玛的大数据项目以及开始产生效益。文章还透露沃尔玛采用了一些奇特的大数据采集技术，例如在服装人体假模的眼睛里安装摄像头，通过图像识别技术判断顾客的停留时间、目光关注热区，高矮胖瘦，甚至消费者是否怀孕。(编者按：这听上去有些令人毛骨悚然)。

沃尔玛还通过先进的大数据预测分析技术发现两个电子产品连锁店Source和Carlie Brown的顾客的购买意向正在向高档产品转移，并及时调整了两家店的库存，一举将销售业绩提升了40%。大数据分析技术使得沃尔玛能够实时对市场动态做出积极响应。

此外，酒店行业也从大数据开始获利，例如洲际酒店集团(InterContinental Hotel Group)部署的大数据应用能实时分析来自650个数据源的结构化和非结构化数据，甚至包括竞争对手的数据。围绕大数据应用，洲际酒店重建了预定系统，据称已经可以为每位客户提供个性化的web体验，并大大提升了转化率，推动各预订渠道的业绩增长。

在澳大利亚，一份CIO调查显示84%的中型企业要么已经或准备在明年部署大数据应用，这些企业最看重的大数据价值是能够向高层决策制定提供支持服务。

在美国，阿拉巴马州的县级移动公共学校系统2008年以来辍学率高达48%，在实施了大数据分析应用后，通过对95所学校的学生数据进行深入挖掘，提炼出学生辍学前的“信号”，并制定有针对性的措施，该地区也因此成功将学生的毕业率提高了70%，学生的成绩也获得大幅增长。