智能云服务跨界助力扫地机器人

在腾讯与硬蛋联合主办的微信硬件创新大赛上，智能云平台服务商小i机器人带来的“小i智能扫地机”，给扫地机产品智能化带来了一些新的启发。

在传统扫地机的基础上，小i智能扫地机提供了一些新的特性，大致如下：

完全脱离APP或遥控器，功能使用微信化

交互控制方式上，用户可以通过微信的语音、文字、菜单等直接对扫地机控制，不再有安装APP和遥控器的麻烦。

支持时下流行的智能服务和人工服务结合的新产品服务模式

智能服务与人工服务是借助小i的智能硬件云服务。数据信息在云端，因此机器的运行状态、检测、客服等，可由人与扫地机搭载的智能云服务对话的闭环来完成。

使用微信平台的社交属性进行口碑话娱乐化的营销

计算清扫功能如何完成并换算成“家务成就”，在朋友圈分享炫耀的同时，实现了家务生活娱乐化和产品本身的传播与营销。

笔者认为，虽然产品硬件是市场通用配置并无新意，但从时下热议的智能硬件大潮来看，为大量新兴智能硬件产品提供了一个功能、服务、营销相结合的良好思路。

同时针对当前扫地机不能智能、个性化清扫的问题，他们提出了对未来的猜想：基于云端的路径规划、虚拟围栏等解决方案。

此外，通过与小i机器人沟通得知，他们已经在通过搭载影像设备实现安防功能，并且计划在未来搭载更多的组件实现更多的家居相关功能。

脱离了硬件本身的设计研发，软件服务商将硬件赋予软件和云端的智慧。好比面对的笔记本电脑，人们再难以想象它是由显示屏、风扇、键盘等硬生生的拼凑而成，也让消费者从另一个角度重新审视智能硬件，这其中的关键应该便是智能化和连接云的想象力。

在未来的智能硬件行业的角度，硬件搭载云端的模式在腾讯TOS+，阿里智能云上都已上线，硬蛋、京东众筹等服务平台也不再少数。如何打造一款智能硬件，把产品卖得好，给用户良好的服务，这些出发点值得所有智能硬件开发者借鉴。做一款智能硬件设备，不仅仅是功能互联网化，还要更多的考量实际的场景应用，否则即使产品上线，也只是昙花一现。