揭秘苏宁零售云核心竞争力源泉 苏宁最有价值的“秘密武器”

在8月8日的零售云合作伙伴大会，苏宁科技集团副总裁乔新亮在‘’零售智慧彰显，科技战略升级”的演讲中详细介绍苏宁的科技实力和科技战略。苏宁作为一家集线上、线下于一体多元化发展的电商巨头，已经参透科技是企业核心竞争力。30年来苏宁一路走来，从一家线下电器门面到如今遍布全国线上线下的行业巨头，苏宁依靠的不仅有领导者的远见卓识和全体苏宁人的努力，也少不了苏宁背后技术研发团队默默提供的技术支持。

回顾苏宁蓬勃发展的30年，苏宁的技术团队一直默默无闻，却又无处不在。可以看到的是苏宁一路的领先，从线下到线上线下的融合，再到智慧零售，苏宁总以先声夺人的态势领先整个行业，但是看不到的却是苏宁技术团队在背后辛勤和汗水。05年，苏宁成为最早的一批线上商城，技术团队功不可没。2009年开始,苏宁开启了互联网转型,并在2013年独具前瞻的开启了线上与线下相融合的o2o战略。也源于技术团队不断的探索。今天，正是技术团队在云计算、大数据、人工智能物联网等方面的充分积累，苏宁才率先实现智慧零售转型。

技术研发团队已经成为苏宁最有价值的“秘密武器”，是苏宁核心竞争力的源泉。这些年来，苏宁研发团队自主开发了4000多个系统，而这4000多个系统覆盖的十万多项服务支撑起苏宁整个服务体系，为苏宁搭建起坚实的结构框架，也是苏宁未来行业延伸的技术基石。目前，苏宁拥有的零售、物流、金融、科技、置业、文创、体育与投资八大产业建立在苏宁云上，苏宁云作为苏宁所有业务的底层基础设施一直扮演着基石的角色，承担着苏宁转型的重任。在研发团队不断地完善之下，苏宁云已经拥有机器资源iaas，数据库、缓存、监控、安全paas，以及办公软件“豆芽”、saas等等诸多能力。如今，苏宁云已经成为苏宁的一张亮眼名片，而这背后离不开的是苏宁技术研发团队数十年如一日的探索和坚持。

苏宁在科技方面能有如此的硕果，一方面源于技术团队的辛勤付出，另一方面则是源于苏宁毫不吝惜对科技和相关人才的投入，坚持“科技苏宁 智慧服务”为发展战略。苏宁的当家人张近东就曾多次表示，没有技术将会寸步难行。对科技及技术人才的高度重视贯彻苏宁上下，苏宁对科技和人才的投入可谓是行业典范。从苏宁将科技集团成立并且进一步加强了对科技和研发团队的投入就不难看出，苏宁将科技发展再次提到一个全新的高度。前不久，苏宁南京总部研发二区投入了使用，引发一大片it人才对苏宁技术研发团队叹羡，苏宁南京总部研发二区一改程序员工作环境沉闷死板的特点，为苏宁技术研发团队打造了一片智能、环保、科技、高端的工作乐园。

除了为了已有的研发团队提供更好的待遇和环境，苏宁一直在源源不断地吸收新鲜的it人才。苏宁早在2002年就开始建立了储备人才1200工程，这也为苏宁培养大量的可用之才。值得一提，第一批1200员工发展迅速，现在已经成为苏宁的中流砥柱。在苏宁已有9000多人的研发队伍的基础上，苏宁将要建立一个人数上万的科技研发团队，以应对未来苏宁更多元的科技研发需求，为苏宁创造更多核心竞争力。

近万名的技术团队已经成为苏宁最具价值的“秘密武器”，为智慧零售业务的发展提供强有力的支撑服务，同时也成为苏宁零售云业务发展的核心驱动力。在可以预见的未来里，技术团队仍将开足马力带领苏宁探索行业新业态。