100天打造爆款小程序 十荟团支付宝小程序的三板斧

上线100天，最高日单量远远超过300万。

七夕那天，支付宝凉爽红包节因为参加的消费者太多，页面崩了，支付宝平台自己也对参与凉爽红包节的人流估计不足。参加的百余商家也体会到了造节的效果。

活动后，十荟团最高日单量300万，已经是一个可观的流量入口。

100天，十荟团支付宝小程序完成了从零开始打造一个爆款小程序的任务。在支付宝平台300万小程序中，获得7月搜索量冠军，十荟团的运营三板斧给了很多互联网创业者一个提醒，返璞归真，回到互联网的本身特点，反而能取得奇效。

十荟团是一个成立于2018年，主要开拓二三线市场，以蔬菜生鲜，居家用品为主的社区团购平台，是成立较早的“老三团”之一。

各位都知道网上买菜，尤其去年，生鲜社区团购在全国普及开来，实惠、便利、还不用接触很多人，这种买菜方式经历过疫情特殊时期后，被越来越多的人接受，看起来前途一片光明。

但这两年“老三团”遇到了新问题，随着这两年互联网巨头的进入，社区团购已经是红海一片，竞争白热化，竞争疯狂到被市场监管局频频介入的程度。

2021年7月7日，社区团购“老三团”之一同程生活宣告破产。“老三团”只剩兴盛和十荟团在努力对抗巨头的围剿。

互联网创业如逆水行舟，不进则退，不迅速长大，可能就没有长大的机会了。十荟团需要出奇兵才能反围剿。虽然有自己的app，但想让用户在手机上给app留出位置是一件越来越难的事情。

根据第三方数据统计平台阿拉丁的数据，社区团购的流量和交易超过70%都由小程序承接。小程序已成为社区团购的超级入口，所以在小程序上突破是十荟团必选之路。

4月底十荟团上线支付宝小程序，上线100天，在会场、搜索、收藏三板斧上下功夫，成功制造了一个超级入口。十荟团教科书般的操作，简单来说，就是“靠平台会场冷启动，靠引导搜索拉新，靠鼓励收藏留存，靠引导搜索和收藏运营赢得平台激励”。

一、通过平台会场完成冷启动

4月23日，十荟团支付宝小程序正式上线，进入冷启动期。

写代码开发一个小程序容易，真正启动起来难。0用户冷启动，一穷二白，怎么拉来第一批用户？这用到了第一个要素，之前我们提到的平台会场。

从淘宝、天猫到支付宝，他们都是互联网行业最会造“会场”的公司，什么“双11”、“双12”等等各种大促活动。这些活动有多热，前两天的支付宝“消暑红包节”里的七夕红包，因为参加的人太多，页面都挤崩溃了，还上了热搜。

大活动意味着大流量，由平台搭起来的台子，就是商户们可以用来冷启动的场子。

十荟团通过参加平台“超级五六七”、“凉爽红包节”等会场大促，消费者也进来了抢高温红包，就这样，在会场，商家和消费者碰上了头。十荟团完成了冷启动暖场。

二、死磕“搜索”，获取平台激励

十荟团对支付宝的规则研究的透彻，敏锐地发现，吃透规则，就能利用好支付宝平台的流量红利，打开这个门的钥匙是刺激“搜索”。

十荟团在线下有几百万自提点，在自提点张贴百万海报，用优惠券鼓励用户上支付宝搜；另外在数万社群里，引导团长和用户上支付宝搜。

多日的蓄客，小程序上线30天，迎来第一次爆发， “搜索”钥匙打开了平台流量闸门，触发了推荐算法。十荟团被自动推送到首页搜索框、feed流等黄金位置。

想要的效果达到了，十荟团小程序迎来了第一次数据的窜升。

上线60天，通过持续不断的死磕搜索，十荟团再次触发推荐，迎来第二次爆发。日单量连续几日冲破100万。

上线90天，第三次爆发来临，十荟团小程序的日单量超过了200万。

上线100天，十荟团小程序的日单量远远超过300万

三、搜索+收藏，促复访

客人来了，还要留住。收藏是把新客人变成回头客的利器，十荟团用安心充、卡券工具鼓励老用户收藏小程序，十荟团的日收藏量在支付宝300万哥小程序中间排名连日第一，且霸榜数周。收藏带来了高忠诚度的客人，十荟团开始了正循环。

冷启动靠会场，打开流量靠刺激搜索，留住客人靠收藏。十荟团的路径其实非常简单明了。十荟团用了100天的时间，在这么卷的社区团购市场里，给自己创造了新的超级入口。

今年的5月份支付宝做了一个小改变，把“我的小程序”升级到首页黄金位，另外九宫格可以自己编辑、删除、添加，这就意味着，平台更多的将这些黄金位开放给了小程序，谁能掌握好支付宝小程序的玩法密码，就有可能得到支付宝这块新的流量洼地。

有一句话说，当规则改变的时候，一定是新机会出现的时候，那谁嗅觉更灵敏谁就可以抓住市场。不知十荟团返璞归真的做法有没有给你一些思路。