那有大部分朋友都会选择手淘搜索,一个健康的店铺中,也是主要以手淘搜索进来的免费流量为主,毕竟搜索这块是转化最高的,并且是长期持续并免费的,今天就和大家一起来探讨一起探讨如何获取搜索流量这个问题。
那么做搜索流量的原理是什么呢?也就是这个底层逻辑到底是如何运转的,网上可以说五花八门,各有各的一套理论。因为淘宝它也没有官方的一套理论公开这个东西,但是我们可以在具体的操作中总结做店铺的方法和经验,然后推理出逻辑。理论都是千篇一律,大部分都在以提升宝贝的搜索排名来获取到流量,我个人认为,如今的搜索是基于人群标签深度的推荐机制。
搜索流量是通过买家搜索关键词找到我们的宝贝,我们获取流量,可以先操作不同的长尾词来操作,先从小一级的人群包里不断交叉,然后逐渐扩大人群的一个广度,从而引发这些关键词词根对应人群的推荐流量,也就是大词流量,所以我们操作一个宝贝,要从不同的购物意向去操作关键词,让这些人群叠加,扩大我们一个人群的广度,来引发一个大词的大流量。这些是我通过最近一段时间通过不断操作店铺体会的,现在我也是一直按照这个理论来操作,也分享给了一些商家朋友,都取得不错的反响。
原理了它毕竟是抽象和不能落地的,我们还要把这个落地,那么我们要如何贯彻这个原理呢?
首先要说明的一点是,在操作单个链接运营的一个观点,不管你选择的什么样的竞争对手,在运营工作上,我们首先要花大力气解决的是宝贝的主图,基础评价,高转化详情。这是所有工作的起点,主图对标的就是点击率,基础好评,详情页这是高转化率的保证,如果没有点击率和转化率这两个硬性指标的保证,你做什么工作都是徒劳的,千万不要本末倒置,因为工作一旦进行下去,费的不仅是劳力,更重要的是白花花的银子,我们做个店铺无非就是想赚点钱,不管做什么工作都是以口袋里的银子做为参考的。
做好宝贝的主图,基础评价,详情页之后我们再继续来聊下如何把基于人群标签深度的推荐机制这个理论落地
我们去做人工干预单,控制数据,这个时候不管你操作的是什么关键词,刷手的标签那是错乱的,我们不要去研究什么打刷手标签,那没有实际意义,没有必要搞的那么复杂,我们操作一个购物意向人群,也就是某个长尾关键词的时候(因为一个长尾关键词对应的就是一个购物意向人群),无非就是模仿我们拆解出来的爆款模型数据,控制各个维度的数据,通过坑产的递增,来刺激系统更新我们的权重,让系统认为这个购物意向人群是符合我们宝贝的,从而自发的给我们推荐这部分购物意向人群,也就有了真实流量的增长。
所以需要注意,这是一个人为的激发过程,我们只是模拟数据,然后刺激系统,至于系统到底有多少考核维度,我搞不清楚,很多大神也都在讲,反正我听不懂。就是你用来刺激这些数据的人,标签是乱的,那又如何,我要的只是数据,模拟数据,让系统给我推流。大家可以简单地理解为我们通过人为控制数据,从而刺激系统,给系统一个好的反馈,从而获取到流量,所以大家不要搞的太复杂了不要把自己弄晕了。
接下来我们再来讲下具体的操作细节,我们在操作一个链接的时候是要有步骤的,要条理清晰,有凭有据,我会和大家一步一步地讲
第一:做好内功端,主图,详情页,评价。
第二:拆解爆款模型,排出计划表。
第三:实时跟进操作,记录数据,分析数据,更正数据。
第四:链接维护或者更换竞争目标,重复操作,继续拉升流量。
第一个就是要做好产品的基础内功优化,我不想多讲,因为分享的大神有很多,这些都是基础工作,没有什么特别的,主要就是要花心思去弄,要严格要求,尤其是评价,晒图,视频一定要做好,我一般都是看同行的评价,就看买家评价的内容,把那些提到的痛点整理出来,然后有针对性的去做评价(譬如,假如你卖牛仔裤,有的女娃娃腿长,可能一个九分裤,她去穿就成了七分裤,有的女娃娃了腿又短,九分裤让她穿成长裤,这种就是很切实的问题,我们做评价的时候就要针对性的去做)。
我们做基础评价的时候不用做很多,针对买家的痛点,然后结合自身宝贝的特点把评价做精,最好是有图片和视频,可以给买家一个直观的体现,这些是很重要的,买家浏览和购物的行为都会习惯的来去看评价。
而且,尽量的把这个优质的买家秀进行展示,如果系统加精,我们还可以获得额外的推荐流量,反正细节之处都要好好运营,优化好就可以了,但是基础的评价做好了,不是就不用管了,还要继续做好维护这个评价,做做什么买家秀的活动,引导买家好评晒图,评价的重要性,这个大家都是清楚的。
我们做这个第一步,是所有工作的起点,一定要花心思认真弄,一定要花心思认真弄,一定要花心思认真弄,重要的事说三遍!这个是后续你能不能拉起搜索流量的保证和关键,很多人说,我补了单啊,就是没流量起,你扪心自问,你这个第一步做好没有,你的主图点击率,你的转化率有保证没有,这个都没有,你谈何流量了?这就是很多人喜欢本末倒置的原因,永远只关注技术,我希望都好好想一想运营的重点到底在什么地方?运营的重点永远是在选品选款,店铺产品布局,资源整合,活动策划等等。你这些大的方向不达标,你怎么能在这个行业长久地发展下去,怎么去单独运营一个店铺?
接下来说第二步,很多人在第二步就彻底懵逼了,搞着搞着就不知道做什么了
我们是做搜索流量,那么链接的搜索点击率是重要的数据,我们做的时候要保证这个搜索点击率要比竞争对手的高,具体高多少合适了?这个没有具体的标准,我在不断的操作过程中,总结出来一般把转化率我是从1.5倍到2倍这样效果是比较好的。如果我们的搜索转化率过高,系统会认为异常,这个时候就不能激发系统推荐了,如果过低,系统认为你并不比对手优秀,也不会激发系统推荐,所以这个数据很重要,大家在实际操作过程要测试,把控好。
我们的总体大方向是通过控制数据模型,然后通过坑产的递增,来刺激系统给我们推流,所以我们要知道整个链接的转化率。这整个链接的转化率,我们要保证跟对手的链接转化率保持持平,稍微高一点是可以的,这样才可以抢占竞品的流量数据,但是不能控制的过高和过低了。
我们做搜索,先从小一级的购物意向人群开始做,通过不断的交叉扩展人群广度,来达到最终目的,最终目的是要把人群广度扩展到最大的那个购物意向人群上面去,也就是核心大词的流量,在操作到大词的时候,一定要时刻关注这些词的转化率,通过关注转化率,来控制自己要人工干预多少单量,这个数据可以跟竞争对手数据持平,也可以稍微高一些,但是不要太高了,这样转化率就控制过高了,这样就又回到上面的问题了。
转化率和控制的单量我们了解清楚了,接下来我们要具体的安排操作,首先我们要针对我们自身的产品来寻找竞品,竞品我们首先要找和我们自己店铺的产品相似度高的客单价差不多的或者是类似的产品,然后手搜流量高的,然后分析他的坑产是多少,然后安排15天的时间达到他的一个坑产,这个坑产就是你的宝贝的单量,可以分两个星期来排,然后保持成递增的趋势,淘宝的底层分配落实是7天一个周期,上一个周期所做的操作会在下一个周期显现出效果,15天足够可以做起来。
接下来来说下第三步实时更新记录和调整数据,我们按照这个来操作的时候,我们要控制上面说到的那三个转化率,第一个链接整体转化率,第二个搜索转化率,第三个到了最后长尾词过渡到大词的时候,我们还要控制大词的转化率,就这三个指标,我们每天计算这些数据,来调整我们一个单量。因为你总还有真实成交的,你要把真实成交的也要算进去不是。
在操作到后期的时候,店铺就会有自然的搜索流量进店,这个时候就要着手开始补这些关键词了,因为这些关键词可以给我们带来流量,有的人可能不理解了,这个关键词怎么选了?,前面已经说了,我们是通过低一级人群交叉去扩展,然后引发高一级人群的流量,那么我们刚开始选择的关键词,就是那些长尾关键词。而且我们选的时候了,不要选同一词路的,我们要选不同词路的,这样我们的一个人群广度就会越广,就能更好的引发高一级人群的流量。
基本的思路已经讲完了,最后第四步,就是要时刻复盘,做好观察和总结,在操作过程中没有进来流量,就要分析是哪里出现了问题,如果没有问题就继续更换竞争产品拉进流量进来,重复这个操作。大家一定要弄清楚整个搜索原理,对于我们获取流量是非常有帮助的。