大量网友投诉iPhone13粉屏问题！用户称iPhone 12也有 与相册程序有关

1月20日晚，关于#iphone 13粉屏#的话题登上了微博热搜第一，引发非常多的网友关注，毕竟今年十三香属性拉拢了一大批用户。

据悉，此事主要是@黑猫投诉 官微今天报道称，近期有消费者在黑猫平台投诉iphone出现粉屏，按照官方客服要求还原设置、升级系统等均无法解决粉屏问题。

微博上也有不少网友吐槽自己的iphone 13系列手机出现粉屏，还伴随着不同程度的卡顿、闪退、自动重启等问题。

据悉，所谓“粉屏”就是iphone 13用户发现，自己手机屏幕会莫名其妙出现大范围的粉色色块，甚至整个屏幕都呈现出粉色，与此前的绿屏门等效果类似。

根据网友最初的反馈来看，只是iphone 13、iphone 13 pro、iphone 13 pro max会出现类似的问题，但是随着问题被曝光，越来越多的网友投稿反馈，目前消息已经确认iphone 12也会有类似问题。

有一位iphone 12用户表示，自己的手机也会时不时出现类似“粉屏”效果，而且大部分都是打开相册或拍照时出现粉屏，而且截图中也会有。

综合多方面消息来看，这次的粉屏事件中，有不少用户都是在软件方面上的问题，要不然截图是不会出现粉色的，后续有希望通过系统更新来解决。

不过，如果有遇见类似问题的用户，还是建议去售后或者是apple store找专业的工作人员来鉴定一下。

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