27名中国游客冰岛被甩团 “蓝色假日”遭立案调查

　　继今年7月12日中旅体育国际旅行社在俄甩团后，北京蓝色假日国际旅行社有限公司上海分公司(以下称蓝色假日，总公司位于北京)组团赴冰岛旅游过程中发生的又一起*旅游甩团事件。目前，北京蓝色假日国际旅行社、北京瑞景假日国际旅行社不仅遭到通报批评。相关涉嫌违法违规行为，由北京市旅游执法大队立案调查，依法从严处理。

　　因存在经济纠纷

　　冰岛是无数人心中的“世界的尽头”，这里虽然不是极北之处，却有着和“地球上”截然不同的风景，近年来深受国人的喜爱。

　　不过，在今年7月21日，“蓝色假日”组团赴冰岛旅游过程中，因与地接社北京瑞景假日国际旅行社有限公司(以下简称瑞景假日)委托的芬兰旅游公司北欧印象存在经济纠纷，在冰岛被甩团，造成恶劣影响。

　　据悉，该团由蓝色假日在国内组团，共27人，原定行程是7月21日上午自挪威首都奥斯陆抵冰岛首都雷克雅未克。因蓝色假日拖欠瑞景假日旅游款，导致地接社在冰岛甩团。

　　最终，在中国驻冰岛大使馆的紧急协助和妥善安置下，经与国内相关部门、企业沟通，最后全部游客在完成行程后顺利回国。

　　涉嫌违法违规行为

　　北京市旅游委表示，此事件是继今年7月12日中旅体育国际旅行社在俄甩团后发生的又一起*旅游甩团事件，性质恶劣，直接损害了北京旅游乃至中国旅游的形象，扰乱了出境游市场秩序。此事件损害了中国国家和公民形象，也损害了中国旅行社的名誉，不利于中冰旅游业的合作。

　　7月27日，市旅游委行业管理处、执法大队、质监所联合约谈了瑞景假日、蓝色假日两家旅行社负责人，对其提出严肃批评。市旅游委坚决反对因企业之间(特别是组团社和地接社之间)的经济纠纷或个人因素导致*甩团行为发生，对于此类问题将给予严肃处理。

　　针对此次事件， 北京市旅游委对北京蓝色假日国际旅行社、北京瑞景假日国际旅行社进行通报批评。相关涉嫌违法违规行为，由北京市旅游执法大队立案调查，依法从严处理。并且，对负责地接的芬兰旅游公司北欧印象给予警告，将其行为记入北京市旅游行业信用监管系统，建议本市其他出境社在组团赴北欧地区时，慎重选择北欧印象。同时，北京蓝色假日国际旅行社要妥善处理好相关投诉和补偿事宜。

　　同时称，目前正值暑期，也是旅游旺季，北京其他出境社要坚决避免*甩团情况发生。一旦再有类似行为，将进行严肃处理。

　　信报记者 舒志娟

27名中国游客冰岛被甩团 “蓝色假日”遭立案调查 2017-08-08   中国旅游资讯网