抖音小店无货源违规常见违规扣分项与规避方法

大家好，我是醒醒团队的一员：派大星，今天我就来给大家聊聊抖音小店违规的事情，经验难得认真看完。

在写这篇文章之前，我看了两遍关于抖音小店所有的违规扣分点，结合我们做店的经验，整理出了这篇文章。不说你看完能保证一次不违规，当你怀着对规则的敬畏之心去操作的的话当然会减伤你违规的几率。

废话不多说，接下来的文章要认真看了！

首先抖音小店的扣分分为两个类型即a类和b类也就是一般违规和严重违规。

对违规店铺常见的处理措施就：公示警告、扣除保证金、店铺权限限制、扣除违规所得货款、店铺清退等。

我们做无货源常见的违规扣分项，

1、发货超时：一次a类扣分0.1分

2、揽件超时：一次a类扣分0.1分

3、售后超时：一次a类扣分0.5分

4、售后处理态度问题：一次a类扣分05~2分

5、不当使用他*利：视情节严重a类8分~b类12分不等

6、虚假交易：单量小于50单a类4分，大于50单小于100单是a8分，大于100就是b12分了

7、发布非约定商品：第一次b3分，第二次累积b6分三次以及以上的话就是b12分了。

很多问题是我们在选品的时候就可以规避的，像这种发货超时，揽件超时，我们在选品时就要看这个商家是否保证24小时之内，或者是48小时之内发货，这个一般店铺上面都写的有，如果保证不了我们就不要去采集这家产品了就可以了。

售后回复超时，这个一般随身带手机都不会超时，而且规定时间都比较充裕，手机上下载个问题不大很好规避。

关于售后处理问题态度，这个要给你们着重说一下，不能和客户发脾气，不管是客户再不好的态度，我们都要新平气和的说，背地了怎么骂都行，但是不能在聊天框里说，也不能电话骂，店铺扣分可是大事，孰轻孰重。

关于中差评处理这块我们也要去做，自己有条件就自己去做，自己没办法做就去找外包团队中差评处理这些，一单的话差不多是在5~10块之间，店铺的好评率，物流，服务决定了我们的店铺评分的。

店铺评分又直接决定了我们店铺的成交转化，以及达人是否帮助我们带货，如果好评率过低店铺产品还无法在精选联盟展现，成为黑店。

不当使用他*利，有些产品是不能上，会出现违规侵权，这可以哦参考小店当中带这个品的人

发布约定商品有这个在上货的时候注意产品有没有logo，品牌词，详情页，检查一遍，只要没啥大问题就可以上，看自己就好了，产品里面不能出现任何联系方式。

基本上就这些了。想到什么再给你们聊吧。其他有什么不懂的可以关注文末

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