跨境电商的发展受到了哪些阻碍？

跨境电商其实也就包括了我们常说的外贸电商，对于涉及到*的购物或者售卖，面临的问题必然要比国内电商要多，从最近的发展形势来看，跨境电商受到了阻碍，是好是坏?

关于跨境电商无非就是进口和出口的交易，商家的电商网站在互联网不断进步的时代中也在一步步地成长，总体的发展趋势都在往好的方向走，但是过程并非一帆风顺，发展越是火热的领域必然会引来更多强劲的竞争对手的介入，从而引出的是无硝烟的战争，其实也是跨境电商查漏补缺的好时机，想要获得成功的前提是能越过那些受到的阻碍。

近日，有消息频频爆出部分跨境网站的乱象，用户通过跨境网站购买的商品质量得不到保障。国内用户购买*商品最多的要数母婴用品了，许多用户对婴儿的日常用品要求非常高，在没有跨境网站的时候，大部分用户会选择亲自到港澳或者国外进行购物，但自从有了互联网之后，对于国外商品的需求者无疑是一大好事，再也不需要长途跋涉人肉背货了。

随着跨境电商网站需求用户的不断增多，在利益诱惑的面前，商品质量已经很难得到保障了。于是，频繁出现用户买到假货的现象，其中包括蜜芽网玻璃奶瓶仿日本正品造假事件，被网友爆出后，再次发现婴儿车也存在此类现象等等，在用户的质疑面前得不到官方的表态，用户的信任度将会很大程度上阻碍跨境电商的发展。

事实上，不可否认，各种跨境电商网站的泛滥现象，造就了用户对购买保障的担忧，而实际也确实存在着商品质量的问题，一些商家通过自行生产和加工冒充正品忽悠不懂识别的买者，甚至将国内的产品送出*游荡一圈之后再次作为跨境商品流到消费者手中，这不是坑爹么?再者，更是将正品报关单将伪造品包装之后欺骗用户。因此，越来越多的用户对于跨境购物已经失去信心了，面对这些严峻的形势，使得商家更是寸步难行。

作为曾经国内第一大外贸销售网站的兰亭集势，近期也出现了危机，一方面是跨境电商的网站管理不当，使得用户群浮动大，难于形成忠实用户。其实很大原因还是在于对出口产品质量的保证，一开始尝尽了外贸销售的甜头，为了赚取更多的利润，营销模式变得混乱，使得顾客的忠诚度降低，且不顾服务效果，让消费者的售前售后服务都得不到保障;另一方面，在个方面靠资金支撑的大时代里，要想得到用户，必须花费人力物力，但眼看这样一个大的外卖网站已经没有足够的资金周转，将面临着经济危机。

除此之外，由于遭到用户的反应，兰亭集势业绩逐渐下滑，必然会存在着商品存储以及物流的问题，几乎形成的是一种恶性循环，又该怎么破?

这一系列现象反映的是跨境电商的当前局势，无论是对外还是对内的跨境电商，从用户角度出发，就已经存在了诸多的阻碍问题，如何让用户信任，如何做好经济衡量，如何做好物流工作，如何做好客户服务，等等，在阻碍面前是否能迎难而上，或许要克服的障碍远比眼前的要多。

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