滴滴出行东西丢了怎么取回 滴滴出行如何联系司机

相信很多人在乘坐滴滴的时候都试过丢失随身物品，丢小物件没什么大碍，但要是贵重物品，那肯定会慌了神。针对这种情况，滴滴宣布在全国 300 城上线「遗失物品送回」服务。涉及快车、优享、专车多种车型。乘客若遗失物品，可选择协商快递送回、送至附近派出所和协商司机开车送回三种方式。

滴滴出行如何联系司机？

滴滴公司介绍，2020 上半年，司机发现遗失物品并报备平台 85 万多件。其中 6月 的 30 天里，报备 199464 件遗失物品，平均每天有 6649 件。上半年用户报失遗失物品找回率达到 65.2%，但依然有 34.8% 的物品找不回。

遗失物品送回功能有三种送回方式，分别是协商快递送回、送回至附近派出所和协商司机开车送回。如果乘客遗落物品在车上，在订单结束后的 48 小时内，可根据自身需求，三种任选。

其中“协商司机开车送回”方式在每日 8:00-22:00 开放，乘客需先与司机沟通，确定物品遗落在车上，协商一致后，可反向发单。在功能页填写送回地址，预支付从司机所在地到乘客目的地的送回费用，确定发单，司机接单送回，现场验证乘客身份、交付物品后，平台会将乘客预支付的费用全额交付司机。在此过程中，滴滴平台不收取任何费用。

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