运营喵and市场汪必备高效工具，运营工具大汇总

所谓“工欲善其事,必先利其器”，作为一只互联网公司的运营喵，手握必备运营技能的同时，掌握一些提高工作效率和视角的运营工具会使工作出现事半功倍的效果，今天小茉莉整理了一篇经验人士亲测的互联网产品运营工具大汇总，简单实用又高效，跟大家分享，希望这些工具能真正帮到需要的人(不收藏真的会后悔)。为了学习起来更有思路，简单分成综合场景和活动场景。

一、综合场景

1、记录、随记管理：印象笔记

用印象笔记也挺久了，用的还不错，一般就是会把工作相关内容，比如会议纪要、工作计划、工作内容，将内容分类管理。还会随手记一些跟运营、产品相关的信息，比如一个创意、一个好的文案等等，个人还是比较喜欢的!

亮点：

1)统一存储文件。一个工具搞定所有的记录，不需再像word一样分成太多的文件，统一存储文件，特别方便。

2)直接分享。内容还可以通过邮箱直接分享给同事，实时同步。

相似工具：有道云笔记、为知笔记等~

2、在线协作文档工具：石墨文档

石墨文档是一款支持多人实时协作的在线文档，各职位的人可同时在线编辑某个文档，文档即时更新，大家都能看到最新文档动态，确实比Word方便了很多，不用因为一两个小改动再将文件发来发去，然后对方再一一下载，时间宝贵，实时更新很赞~

亮点：

1)支持多人协作，多人在线编辑、沟通同一个文档，及时沟通、及时确认。

2)文档实时更新，大大提高了工作效率。

3、思维导图、流程图：MindNode Pro、PrecessOn

运营和市场童鞋有时需要画一些思维导图和流程图，Mindnode Pro偏向思维导图，我用导图比较多，所以用Mindnode Pro也比较多，然后流程图可以用ProcessOn。

亮点：

1)两个工具操作都很简单，几乎算是零门槛，而且工具也免费。

2)都支持导出，而且导图、流程图效果都很不错。

相似工具：Xmind、百度脑图等

建议：工作中最好能养成思考、总结并绘制导图的习惯，然后不断优化更新，久了这些导图都是你的“财富”啊~

4、关注热点平台：主要推荐以百度指数为首的指数平台

百度指数是一款互联网趋势统计分析工具。你可以通过它快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势，关注这些词的网民的特征，以及他们同时还搜了哪些相关的词等等。我一般会拿指数类平台关注一下自己网站和竞品网站的情况，还会关注一下近期的热点。

相似工具：微博指数、微信指数、头条指数等。

5、APP数据查询工具：众量极

众量极是一款提供APP数据在线查询的平台，也是APP运营推广人员必备的一款工具，你可以在平台输入APP ID 或者关键词即可查询该应用或者关键词在App Store的多项数据指标，可帮助CP在做APP优化推广过程中评估应用优化的程度和判断APP优化的优劣模块，进而做出精准优化方案。

亮点：其功能包括APP应用优化诊断、APP信息查询、关键词排名查询、关键词热搜排行榜，APP榜单查询等功能。

相似工具：ASO100、蝉大师、APP Annie等。

6、数据分析工具：BDP个人版

做市场和运营离不开数据分析，但是太高深的数据挖掘和分析模型我也不会，之前主要用Excel，它功能比较齐全，也比较上手，但Excel数据量大了很容易卡，而且做出来的图表也不是很美观。后来无意了解到BDP个人版，刚开始也是抱着试试的心态，后来发现这真是个好东西啊，好稀饭~

BDP有数据接入、数据处理、可视化分析、报表展示等功能。特别提下数据接入，在BDP中，百度统计、CNZZ、微信公众号、头条、友盟、指数类等第三方平台数据，都可以作为数据源接入，这样不仅可以统一看数据，数据还可以实时更新。

亮点：

1)简单。操作很简单，不用自己写函数公式，拖拽就能进行分析，拖拽就能生成好看的数据图表，很适合我这种不懂技术的数据小白。

2)可视化效果很赞。跟Excel不一样，BDP拖拽生成的图表效果真心很棒，默认的配色也很满意。有几十种好看的图表类型，用来制作数据报告也是蛮好的。特别提下，它可以制作GIS地图，上次在数据报告中加了动态地图，老板夸赞不已啊，特别感谢介个工具~

3)数据实时更新。这个简直不能太赞，把很多工作中需要的数据源都接到BDP中，数据实时更新，图表结果也实时更新。

相似工具：tableau等

建议：

1)请完整体验、使用BDP工具的功能，对你的数据分析能力应该会有一个较大的提升。

2)数据结果不是为了好看而好看，好看是为了让数据更直观，让我们更容易发现数据背后的问题，通过数据不断优化运营策略才是王道，这是我最真实的感受。

二、活动场景

接下来的推荐工具围绕某个活动展开，主要分活动前和活动后两个时间段。先来说活动前，确定了活动方案和排期，那活动前期的宣传和预热是最重要的，有的人喜欢用H5进行传播，有的人喜欢用图片海报进行宣传，有的人喜欢用文章进行推广......

1、H5工具：MAKA

之前也用过易企秀和百度H5等工具，后来无意发现了MAKA，一开始觉得这个工具名字挺酷炫，就试用了下，感觉还不错，操作很简单，提供一些模板也比较好看，是我比较稀饭的风格，而且也提供了数据统计的功能，整体的功能还是很不错的。

相似工具：易企秀、创客贴、百度H5、初页等，其实H5工具功能差别不是很大，根据自己的喜好和习惯选择即可。

建议：

1)适用类型：活动发布、招聘、新品上线等可以优先考虑H5。

2)发布时间：用户访问和分享的高峰时段一般为19:00-23:00，在21:00-22:00间访问和分享人数达到峰值。在高峰时段推广H5效果更赞。

3)H5长度：好的H5页数应在5-11页，而且重要内容宜放在第三页。

4)适当地添加跳转按钮能够更好地为网站引流。

5)搭配元素：适当的音乐和特效配合也值得推荐，但表单元素应谨慎使用。另外，元素不能过大，否则容易打不开，影响用户体验。

2、设计工具：Sketch、Figma

虽然不是专业的设计师，但是作为综合性人才，简单的设计能力还是要有的，以备不时之需啊!Sketch是wuli设计师推荐的，感觉确实很好用，也很强大，结果用习惯人家就要收费了，后来设计师又推荐了Figma。Figma挺不错，在线就能制作设计图，也不付费，和Sketch操作很相像，也能导入Sketch文件，只是因为兼容问题，有时候会出现一些错位，不过整体还是不错的，正在慢慢适应中。

相似工具：PS、AI等，这些都是设计界比较出名的工具，就不一一推荐了~

另外，再告诉大家制图可以参考的网站：dribbble、花瓣、站酷，这几个都有用过。icon图标可以参考介个：iconfont。

3、排版工具：秀米

通过公众号进行宣传是必备，那如何排版呢?秀米大家都很熟悉，不多说了。秀米操作也不难，用习惯了也比较顺手。

相似工具：秀米、135、I排版等，这个就多了~

建议：文章排版很重要的，很多时候用户读文章是会被文章排版和格式引导的，比如对我而言，一个好的排版会让我更有欲望读完文章，一些加粗和加颜色的格式引导会让我更容易抓住重点，所以排版很重要哈!

4、GIF动态图

1)GIF表情动态图网站：soogif

文章有时候一些活跃的元素在，这时候GIF表情图显得很有用，我一般在这几个网站找，除了soogif，还有gif喵、小猪动图。

2)GIF图制作工具：GIFCAM、KAP

GifCam是一款集录制和剪辑于一体的GIF动画制作工具，录制后的动画可以逐帧编辑。它的使用非常简单，譬如想要将某一小段视频录制成Gif图片，你只需将其窗口的“取景框”拖放到视频播放的区域,然后按下录制按钮即开始录制。它就像一个摄像机一样能将“取景框”拍摄下来并保存成GIF图。KAP的操作也相似，操作很简单。两个工具都需要下载，大家可以自行搜索下载哈~

其他工具：PS和美图秀秀也是制作动图不错的选择哦~

建议：关于GIF图，平时注意积累素材，建立属于自己的素材库。

5、二维码生成器：草料

千万不要忽视二维码的重要性，有一次做完活动，底下的参与人热情很高，问这个产品在哪里能看到，一傻眼发现忘记放二维码了，不仅给人的感觉不好，整个活动引流效果也没达到预期，所以看似小小的二维码很重要哦，我一般用草料，简单、方便，还可以在二维码显示logo，很不错。

相似工具：微微在线二维码等。

建议：一个美观的二维码可以带来更好的引流效果，所以要重视哦~

6、短链生成：新浪短连接

长链不仅长，而且有时候给用户的感觉不是太好，特别是在对外宣传、营销短信中，长链最好转成短链，用新浪短链就能搞定，可以自定义选择后缀，生成短链后可以直接分享。

相似工具：百度短连接等。

7、活动发布：活动行

发布活动需要有活动介绍链接，发给你的目标用户，活动行是同行推荐给我，还不错，一般有活动需求都会想到。

接下来再分享一下活动结束后需要用到的一些工具~

1、问卷调查：金数据

一款在线表单设计和数据搜集工具，可以制作在线问卷调查，也可以用来设计表单，收集用户反馈等。用金数据设计好表单后，会生成唯一的表单链接和二维码，可以将其发布到QQ、微信和微博等社交平台。表单收集到的数据，金数据后台会给出相应的数据报表，数据页面可以查看数据详情，工具还不错!

相似工具：麦客、问卷星、表单大师等

建议：不要过分纠结使用哪个工具，更重要的是在于问卷后的数据统计，通过数据反馈得到结果和结论。

2、活动数据报告：可参考综合场景的数据分析工具BDP个人版，记得图文混排(高级仪表盘)才是数据报告的最佳模式呀~

好了，这些工具都是我工作中会用到的工具，我自己建了一个专区收藏这些工具，以备不时之需，希望对大家有用。当然了，工具只是工具，的确能提高我们的工作效率，但是最重要的是工具要结合实际工作和具体思路，让工具真正对实际工作起到帮助。

作者：众量极 小茉莉  微信：15715783225