00后大学生调研中国“小生意”：9成店主用上移动支付

今年春节，复旦大学、南京大学、中国人民大学的30位00后大学生进行了一场返乡经济调研，对10个省份、近20个四五线城镇的小微商家进行了问卷调查。

调研结果显示，虽然“生意难做”是不少小微商家的口头禅，但政策利好、技术进步给其中7成商家带来了信心，同时数字技术对四五线城市的影响日益增加，9成小微商家用上了支付宝等移动支付。

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本次大学生们的返乡调查样本主要聚焦在身边的小生意，如小吃店、服装店、小百货等，近半数受访小商家的月营业额在5万元以下。

被问及生意现状，“难做”几乎是小微商家的口头禅，房租涨、人工贵、进货成本上涨，构成了小微商家2019年开年三大烦。

在浙江余姚调研的复旦同学发现，即便生意红火，大家还是习惯性回答“凑合吧”、“还行吧”，但数据比情绪更为客观，47％的小微商家去年赚的不比前年少。

生意更好的背后，是小微商家的勤劳。山东莱芜一家新型建筑材料小厂的厂长说：“都说互联网公司是996(早9点至晚9点一周六天)，我们忙起来才是996。早上七八点开门，忙到晚上十一二点，春节都是满负荷运行。”

生意更好的背后，也有数字技术的支撑。一张张收钱码正成为小城、小镇小店、小厂做生意标配，91％的小商家都用上了移动支付，除了省去找零的麻烦外，还可以防假钞，得到多收多贷、多收多保之类的服务。

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面临复杂的经济形势，71％的小商家对2019年的生意仍然抱有期待和信心，还有34.2％新年要扩大生意，主要源自国家对小微企业的各种政策扶持(特别是央行和银保监出台的扶持小微企业措施)，以及数字化经营带来的便利。

参与主持调研的复旦大学管理学院副教授褚荣伟表示：“如果说大城市大企业是牡丹的话，小微企业更像蔷薇，它随处可见，生命力顽强，一点点阳光就可以让它们灿烂。希望未来互联网新技术不断地赋能，相信小微企业也将创造一个充满生机的春天。”

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