如何快速搭建一个免费的订单管理系统
随着市场竞争的越来激烈,商家的个性化服务越来越有竞争性,其中涉及到流程跟踪的订单管理系统就是个性化服务的典型代表。
设想有一位顾客的手机坏了,他将手机交予手机维修店进行维修,那么顾客如何知道他的手机维修进程是怎么样的?是由谁来维修他的手机?维修过程中更换了那些部件?这些部件的费用明细又是什么样的 ?什么时候维修好?这些信息本身就构成了一个订单管理流程,并且这个流程中的每一个环节都需要能够追溯能够查询。
那么手机维修店如何让顾客知道这个流程中的所有信息呢?
现在通过表单大师这款软件就能快速帮商家搭建出一个实用性强的订单管理系统,下面就详细介绍一下如何用表单大师来快速搭建一个实用性强的订单管理系统。
第一,商家需要进入到表单大师的官网首页(www.jsform.com),然后注册一个账号,成为表单大师的用户。
第二,商家需要在自己的账户里面创建一个订单管理的表单,表单大师目前拥有22种不同类型的字段,可以帮助商家做出不同类型的订单管理表单。
下面就是已经制作完成的一个订单管理表单的部分截图
同时需要注意的是,在制作完成的这个订单管理表单中,还需要设置几个仅登录用户可见的字段,例如工程师的名字、维修进度、维修细节等等,设置这几个字段的目的在于方便商家接下来的进一步设置,具体设置的效果如下图(示例)。
第三,对制作完成的表格进行提醒设置,当商家将顾客的手机派给某位维修工程师进行维修时,顾客能马上收到短信提醒;当顾客的手机更换了某些零部件,当顾客的手机维修好之后也能马上收到短信提醒。
设置提醒的类别为“当数据满足某项条件时”,具体设置界面如下图
设置完成之后,不仅顾客可以做到手机维修的实时化跟进了解,商家也可以掌握手机的实时维修状态。
这样一个简单的订单管理系统就完成了,制作这个订单管理系统是完全免费的,除了使用过程中的短信费用之外不再需要任何的付费支出。
限于文章篇幅,本文并没有过于详细的介绍表单设置的具体过程,如需使用表单大师制作订单管理系统,那么请登录www.jsform.com注册使用,如使用过程中有任何问题,可以随时联系他们的客服人员。
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