“新经济”创业的命门在哪?
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几天前,美团更新了招股说明书,距离香港上市一步之遥。
8月25日,斗鱼被传赴美ipo,估值有望超过15亿美元。
8月8日,知乎完成e轮2.7亿美元融资。
就在这两月,新经济的独角兽们纷纷跳出前台,抢夺人们的视线。
不曾回想,中国新经济已经在一片喧嚣中走过了快10年的时光。
先是互联网+概念,农业、医疗、制造业、文创等传统行业都成了被互联网“改造”的对象,可最后却发现,这不过是传统企业的互联网转型,真正成为巨头的创业者凤毛麟角。
再往后就是各种冠以“xx经济”的商业模式兴起,共享经济、知识经济、网红经济风起云涌,又有一大波创业者投身其中,如今也仅有几个幸运儿如愿圆梦。
这两年新零售、新消费概念方兴未艾,生鲜社区、无人货架、社交电商等领域又是引发一轮创业狂潮,目前看来也是泡沫满地。
如今风靡创业领域的人工智能似乎也可以纳入“新经济”的范畴,千人千面的个性化推荐,听得懂语音的智能音箱,被不断改造的机器人,以及各种加上ai前缀的场景和服务,热闹程度不亚于“互联网+”。
“新经济”的泛滥已然超出了很多人的想象。一个很现实的问题是:为什么新经济的成功者还不够多?
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创投圈的包凡,从投资者的角度为“新经济”加上了三个先决条件:
第一,技术驱动,必须要有一定的技术成份在里面;
第二,有一定创新的商业模式;
第三,属于创业型的公司。
从包凡的定义来审视新经济创业者们,不难发现不少人理解的新经济,不过是“新”在了表面上——用互联网+、人工智能等去改造传统经济,却没有“新”在骨子里——用互联网科技提升效能!
一个很明显的例子,很多新经济创业公司照旧在进行着低效的协作方式,可能与一名合作生态的伙伴签订一份合同,都要来回快递折腾半个月,结果导致合作流产。
而新在骨子里的创业者,都在寻求业务效率的持续飞跃。比如美团刚进驻一个新的城市,就会利用电子签约saas工具,可能一天之内与当地的数万商家完成协议签署,这种惊人的效率能够迅速地推动美团的业务实现爆发式增长。
归根结底,新经济创业就像是一场铁人三项比赛,先来个1500米游泳,然后是40公里的自行车和10公里的长跑。最初的1500米无疑是至关重要的,既需要保证速度,也需要保存体力,之后的40公里就是效率的比拼,但不幸的是大部分创业者都会在这个阶段掉队。
有技术驱动,有商业创新,单单是缺少了对效率和规则的敬畏。所以新经济的创业者们如果不去尝试突破壁垒,成功就隔着一层天花板。
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在壁垒出现的同时,破壁的工具也出现了。在“新经济”的风口下,这些工具甚至比淘金者活的还要好。他们可以说是新经济淘金潮中的卖水人。
卖水人的“水”说白了就是数字化,帮助淘金者完成新经济的效率革命,具体的表现形式就是卖基础设施和服务。仅以直播为例,各类视频云服务已经相当丰富,不止基本的点播、直播、im等服务,给主播加美颜,给直播加广告也成为云计算平台的附加服务,看到的正是直播平台对高效的渴望。所以说,直播平台收割了用户,云计算厂商又收割了直播平台。
不单单是云计算厂商,一大批企业级服务平台都在新经济时代迎来了爆发的机会。资本对有价值的卖水人,同样追逐凶猛。曾经投出阿里、京东、58同城、b站等知名淘金者的老虎环球基金就瞄准了电子签约赛道,迅速选中行业第一名,最近出现在了上上签的c轮领投名单中。同样的还有经纬、dcm、顺为、晨兴资本等等,“卖水人”上上签也凭借3.58亿元的c轮融资进入到独角兽阵营。
投资者当然明白新经济的症结,电子签约恰恰是解决规模化、数字化、健康化的良方之一,相比于低效率的纸质合同,电子签约在效率上有着几何倍的提升,又恰好迎合了直播、知识付费、共享等新经济的痛点。前文所说的美团、知乎、斗鱼这些新经济的成功者,无一例外都是上上签的付费客户。
那么,既然“卖水”的风险和成本看起来都比淘金更热门,为何不直接加入卖水阵营,反而挤破头皮去淘金呢?答案是门槛。
与“有奶就是娘”的c端用户相比,b端客户显然更精明。于是c端市场不乏后入者快速崛起的案例,b端市场更常见的却是寡头效应。阿里云、腾讯云、华为云等云计算厂商占据了国内70%以上的份额,留给长尾市场的想象空间并不大。像电子签约这样垂直类的服务市场,更是只会产生一家霸主,docusign在美国市场一家独大,上上签也占据了国内市场的半壁*。
淘金者靠体力和运气赚钱,卖水人则需要靠眼光和能力活下去,错过了最佳时机或者跑错了赛道,没准连被人记住的资格都没有。
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在完成技术和商业模式上的创新后,新经济的领头羊们开始将目光聚焦在效率革命上,卖水人也迎来了黄金时代,2018年很可能是个转折点。
电子签约的演变轨迹无疑折射了新经济的进化逻辑。成立于2014年的上上签,先是扎根金融行业,不仅与汇丰银行、建设银行、交通银行等超过40家的银行达成合作,也包揽趣店、乐信、挖财、ppmoney等互联网金融头部客户。接下来逐渐往传统制造、零售行业等渗透,联想、沃尔沃、吉利集团、永辉超市、欧普照明、顾家家居、洽洽瓜子等成为上上签的付费客户。
2018年以来,新经济客户的比例开始直线上升。小猪短租、知乎、路歌、奇化网等一大批新经济佼佼者被上上签揽入怀中。
原因也不难理解,相对传统的经济领域已经开始朝着信息化和数字化的方向升级,新经济领域的创业者更需要效率的升级。比如说在上上签新近达成合作的名单中,知乎需要和达人签约,斗鱼需要和主播签约,小猪短租需要和房东签约,倘若继续以往纸质合同的形式,工作量可想而知,但电子签约只需要几分钟的时间。
事实上,新经济的淘金者和卖水人已经达成了某种默契:
淘金者追逐的是效率。比如创业者大多有“站队”的习惯,更为实际的结盟理由却极有可能是效率。有了巨头的资金、流量和品牌背书,无疑在竞争中驶向了一条快车道,对竞争对手进行直线超车。电子签约在新经济中的盛行也是如此,淘金者需要靠效率解渴。
卖水人试图打破的是边界。云计算巨头们都在拓宽应用场景,上上签等企业saas服务商,也在一步步向传统银行、供应链、零售制造、物流、人力资源等行业渗透,并将新经济作为下一个重磅市场。因为突破了边界的束缚,无疑更有爆发的潜力。
想起凯文·凯利的一句话:互联网是一个巨大的边缘地带,没有固定的中心。这句话是否适用于中国市场还不好下结论,但新经济领域的玩家们已经做出了选择。
最后,新经济这座矿该怎么挖,似乎可以给出两个预判:一个是效率革命,这是寻找金矿位置的不二法门;另一个是契约精神,任何市场到最后都是人性的竞争,契约刚好是保持健康度的紧箍。这两个或许才是新经济的命门。