如何做到三年新增1800家线下教学中心？专访松鼠AI智适应教育CEO周伟

2014年成立，2018年正式发布松鼠ai智适应教学系统，2018年营收增长翻3倍，估值超11亿美元，松鼠ai智适应教育，这家一头扎进人工智能自适应学习领域的创业企业，在短短2年多时间就迅速崛起，成长为教育领域独角兽。

近日，松鼠ai联合创始人、ceo周伟在接受techweb专访时表示，未来十年，松鼠ai的目标是拓展3万家线下教学中心。而今年的目标就是新开2000至3000家。周伟介绍，截至目前，松鼠ai已经覆盖全国1800所线下教学中心。

松鼠ai智适应教育ceo周伟

一年新开3000家，十年覆盖3万家线下教学中心是个什么概念?不妨先看看教培行业的整体情况。

长期以来，受教师力量、教学质量和成本收益等多方面因素制衡影响，线下培训机构的有效规模化一直是困扰教培企业发展的难点。

以两家教育巨头新东方、好未来为例，最新财报披露的数据来看，截至2018年11月30日，经过20多年的发展新东方全国学校和学习中心总数为1125所，而好未来在全国也只有666个教学中心。

根据教育部普查数据，全国k12中小学培训机构数量在40万家左右，松鼠ai计划未来三年覆盖3万家的目标，意味着将要占据k12培训市场近8%的市场份额，未来10年预计可以达到10万家，占据20%左右的市场份额。

松鼠ai野心勃勃。在竞争激烈的k12培训领域，急速扩张，举重若轻，松鼠ai是如何做到的呢?我们不妨先了解一下松鼠ai的打法。

松鼠ai如何做k12中小学教育

松鼠ai在2014年创立之初名为乂学教育，专注于利用人工智能技术打造覆盖k12全学科的ai自适应学习系统，在去年正式更名为“松鼠ai”智适应教育。

资料显示，松鼠ai是乂学教育成功开发的国内第一个拥有完整自主知识产权、以高级算法为核心的人工智能自适应学习引擎。

松鼠ai智适应系统，首先将目标教学内容进行极细颗粒度的重新解构，周伟介绍，以初中数学为例，将教纲上的300多个知识点，拆分成30000个知识点进行名师讲解录制成统一视频，同时自建题量达百万级的原创试题库，再通过与学员的互动交互，如测验、错因分析等对自适应算法模型进行训练。目前松鼠ai系统用户数近两百万，产生的数据集超亿级别。

周伟向techweb描述了松鼠ai的教学情景：在线下的一个学习中心，6名学员通过硬件终端各自登陆了松鼠ai智适应学习系统，进行个人能力测试。随后系统会根据学员测试情况，了解学员知识点掌握情况，智适应学习系统再为学员生成个性化学习规划，然后推送学员还没有掌握的知识点教学视频进行学习和测练，直至学员完全掌握各项知识点。同时，在松鼠ai的这间线下教室，会配有一名人工教师，来监督课堂学习纪律和辅助答疑。

在松鼠打造的教学闭环中，以算法为核心的人工智能自适应学习引擎地位凸显，是松鼠ai 的教学大脑和核心产品。周伟介绍，以大知识图谱作支撑，用算法匹配最适合学员的知识点，通过松鼠ai智适应学习系统，保证了学员在能力评测、学习规划、学习过程的各个环节，都获得个性化的辅导。省去反复练习自己已经完全掌握的知识点，更高效率的学习。

松鼠ai的线下学习中心，采用的是合作方式发展，也就是说，在地的原有培训机构或者教学中心，通过引入松鼠的智适应学习系统，可以摇身一变将自己升级为ai技术加持的“松鼠ai”品牌的智能教培中心。

“线下学习中心的提供，主要是为了给学生提供一个‘有监督无干扰’的学习环境。在松鼠ai的教学体系中，机器完成了70%的工作，人工教师完成30%左右的工作。这让我们彻底解决了对老师的100%依赖，在全国进行快速扩张成为可能。”周伟表示。

人工智能让这成为可能 续班率已达80%

人工智能在教育领域的应用绝不是一个嘘头，而是真正能改变教育的利器。在k12教育领域摸爬滚打多年的周伟对此感触颇深。

创立松鼠ai之前，周伟曾服务于昂立教育。公开资料对周伟在昂立担任拓展事业部总经理的经历是这样描述的：每年新开拓学校超过600家，创造行业奇迹(竞争对手年均80家)，将昂立教育做成国内最大的3~12岁教育连锁，覆盖上千个县以上城市，1800多家学校，每年培训超过100万学生。

“昂立是我们当年的骄傲，也是当年我们心中的痛。”追忆奋斗在昂立的时光时周伟感慨道，“当时我们昂立全国有2700家，发展到一定规模的时候也不错，后来问题就出来。这个问题就是你没有办法去大量的复制老师，另外往县城以下走，也招不到好的老师。”

机构老师30%的流失率，2700家培训机构，意味着当年每年要新招8000名老师，每个月要承担大量的教师入职、培训工作，频繁流动的教师也给教学质量的稳定性带来考验。

“我们当时就想，有没有一种系统，能够逐步替代人在教这个部分的工作。”周伟称，“2014年，我们在美国接触到ai自适应学习，当时就发现这个能彻底解决机构对老师的100%依赖，于是我们决定去做。”

现在，松鼠ai智适应学习系统，人机时间配比3:7，也就是一节课上70%的授课时间由ai系统完成，30%的时间由线下老师承担者助教的职责来完成。ai系统成为“教”这一工作的主导，不用担心老师流动性影响教学质量，也不用担心地点太偏远找不到老师。

曾经，一年拓展600家线下培训机构，被认为是业内奇迹。现在，周伟带领的松鼠ai一年要拓展3000家或者更多。借助ai技术，让大规模化的个性化教学成为可能。

在周伟看来，传统教育培训机构如果想转型，有两类是特别适合采用松鼠ai系统的。一类，是原本做班课的机构，采用松鼠ai可以实现1对1个性化教学，提高教学成效;另一类，是做1对1 的小机构如果想做大规模，使用松鼠ai，可以避免1对1模式“规模不经济”的情形发生。

对此，周伟向techweb算了一笔成本账，虽然松鼠ai系统提供的1对1培训，但是在物理空间上，也就是教室和人工教师的使用上却是进行的1对多模式，也就是1间线下教室和1个教师，对应的是6个在使用松鼠ai智适应学习系统的学员。这样，相较于传统1对1培训机构而言，在教师成本、教室空间成本上至少可以节省一半。

那么松鼠ai的教学效果到底如何呢?

周伟透露，目前松鼠ai教学的续班率达80%左右，而全国个性化辅导的教培机构平均续班率在60%左右。”松鼠ai带来的教育效果已经高于全国平均水平.作为一个新产品，我们认为有这样的续班率已经算很好了。”周伟称，“目前松鼠ai在全国合作的培训机构覆盖内蒙、*、*等省市地区”。

此外，周伟介绍，松鼠ai系统用户数近两百万，松鼠ai自适应学习系统2017年销售收入3亿元，2018年总部及全国校区销售收入近10亿元，今年预计达到20亿元。其中2018年有4个月现金流已经做到为正。

当然，作为人工智能领域的一个分支，就像无人驾驶一样，ai自适应学习也分为不同等级，技术上仍然需要不断进行突破。

去年松鼠ai引入了全球机器学习教父,卡内基梅隆大学计算机学院院长tom mitchell教授加入团队，出任chief ai officer一职，并跟美国卡耐基梅隆大学联合成立了实验室。

周伟表示，未来松鼠ai还会加大对技术和教学内容的研发投入。

松鼠ai还与斯坦福国际研究院、中科院自动化研究所联合成立了实验室，此外，周伟透露，今年松鼠ai准备和在上海打造人工智能学院，以促进人工智能技术的研究和应用。

随着人工智能自适应学习水平的更加优化提高，可以预见的是，ai教学将更加普遍的进入我们的生活。站在风口的松鼠ai正积蓄力量，乘风而起。(果青)