欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  移动技术

电商 APP 下单页(俗称车2) 业务流程概要设计

程序员文章站 2022-06-11 08:35:11
购物车是电商APP的一个关键功能点,一般购物车包含 3~4 个页面,分别是: 1.购物车的商品列表页 2.商品下单页 3.订单付款页面 4.订单付款成功页面 由于现有购物车逻辑相对混乱,这里重新整理一下商品下单页的业务流程设计 1.生成订单 这里在业务层面把订单的生命周期划分为4个阶段,分别是: 订 ......

购物车是电商app的一个关键功能点,一般购物车包含 3~4 个页面,分别是:

1.购物车的商品列表页
2.商品下单页
3.订单付款页面
4.订单付款成功页面

由于现有购物车逻辑相对混乱,这里重新整理一下商品下单页的业务流程设计

1.生成订单

这里在业务层面把订单的生命周期划分为4个阶段,分别是:

  • 订单的初始阶段
  • 订单的完备阶段
  • 订单的支付阶段
  • 订单的服务阶段

1.1 订单的初始阶段

订单的初始阶段是在 购物车商品列表页开始的,订单的初始阶段确定了商品的种类各个商品的初始数量
此时订单金额只包含 货品的总金额。在后续订单的完备阶段,因为有修改货品数量、运费、服务增值、优惠活动等,订单金额和商品数量还会继续变动。
ps. 在这里,商品的种类 包括 商品的类别、具体型号、配置(比如笔记本电脑->型号->配置->颜色)在加入购物车时就已经确定了。

1.2 订单的完备阶段

订单完备阶段是在商品下单页完成的
订单完备阶段是 将一笔订单的 所有交易信息 补充完备,订单的完备信息包括 1.配送信息(配送方式、时间、运费)
2.商品数量 (可在下单时确定)3.发票信息 4.服务增值(退换、保修)。所有交易信息完备后订单金额已确定,进入支付阶段。

1.3 订单的支付阶段

订单的支付阶段是在订单付款页面完成的。

订单的支付阶段,用户在此阶段可以选择支付方式完成付款,也可以取消支付,在订单管理页面继续处理订单。
订单支付完成后进入订单服务阶段。

1.4 订单的服务阶段

订单服务阶段包括 未完成支付订单的后续处理,其操作包括继续支付编辑订单取消订单
对于已完成支付的订单,可能的处理有 确认收货商品交易评价退货退款查看发票等操作,

订单进入服务阶段后,一般意味着订单生命流程的结束,后续只需要对订单数据进行维护管理就可了。

2.下单页 业务流程概要设计

根据之前的分析,下单页对应着订单生命流程中的订单完备阶段,

订单完备阶段概要设计如下:

1.用户在购物车商品列表页选定商品种类和各个商品数量。
2.点击确认购买,将商品种类和商品数量 通过接口提交给后端。
3.后端接到请求后,校验 商品的有效性(库存、是否下架)若无效,返回错误信息,停留在购物车商品列表页。
4.若请求有效,服务端生成临时订单号,将临时订单 的信息(商品信息物流信息发票信息服务增值等)返回给app端(包括临时订单号)进入下单页。
5.app端展示订单信息后,商品信息、物流信息、发票信息、服务增值等改动通过各自相关接口 更新服务端数据
6.如果此时退出下单页面,临时订单保持 3个小时的时效性。用户再次下单时,后端清除超时的临时订单。
如果用户停留在下单页超时,确认订单时返回错误信息提示用户订单超时已失效,请重新下单。这个操作可以兼容账号多端登录同时下单。
7.用户点击确认订单,将本地临时订单号上传,服务端将临时订单转为正式订单,返回正式订单号,进入订单支付阶段,并将订单状态置为待支付状态,等待支付。
8.用户支付完毕后,维护对应的订单号,订单完成支付阶段进入订单服务阶段。此时订单信息不可人为修改。
9.若用户没有完成支付,返回到其他页面,或直接退出app,此订单成为待支付订单,在订单服务阶段进行处理。

至此,下单页的业务流程完毕,接下来就是订单维护阶段的工作了,且听下回分解。