Skype账户登录时提示“无法识别登录信息，请检查Skype用户名和密码”的解决办法

现在有部分用户无法通过microsoft账户登录skype，登录时会遇到“无法识别登录信息，请检查 skype 用户名和密码”的错误问题。liveside kip 在搜索 twitter 和 skype 社区之后发现，这个问题并不偶然，有的甚至在 5 小时前已经遇到并报告。

而 skype 官方很快也发布了一则公告“microsoft 账户的 skype 登录问题”，表示他们已经在调查问题。目前还没有更多问题细节，不过如果你遇到了无法登录的情况，可以使用 windows 8 或 outlook.com 内的消息 messaging 应用。

另外，你如果无法登录 skype，可以尝试下面的方法：

win 键 + r 输入“%appdata%\skype”，回车打开 skype 文件夹

删除 shared.xml 文件

重启 skype