脱胎ASP SaaS新颜再现(转)
SaaS(Software as a service软件即服务),是目前一种新型软件服务形式,它从ASP模式演变而来,随着互联网技术的发展和应用软件的成熟,SaaS逐渐形成一种全新的软件应用模式。
SaaS与“on-demand software”(按需软件),application service provider(ASP,应用服务提供商),hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式,厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上, 客户可以根据自己实际需求,通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。用户 不用再购买软件,而改用向提供商租用基于Web的软件,来管理企业经营活动,且无需对软件进行维护,服务提供商会全权管理和维护软件,软件厂商在向客户提 供互联网应用的同时,也提供软件的离线操作和本地数据存储,让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说,SaaS是采用先进技术 的最好途径,它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。
在这种模式下,客户不再像传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员,而只需要支出一定的租赁服务费用,通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务,享有软件使用权和不断升级,这是网络应用最具效益的营运模式。
另外,SaaS供应商通常是按照客户所租用的软件模块来进行收费的,因此用户可以根据需求按需订购软件应用服务,而且SaaS的供应商会负责系统的部署、升级和维护。而传统管理软件通常是买家需要一次支付一笔可观的费用才能正式启动。
不难看出,ASP与SaaS具有惊人的相似之处,从某种意义上说SaaS就是ASP换了一个名字,重新回到人们的视野中。SaaS其实本质就是 ASP,ASP和SaaS和重点都是“软件部署为托管服务,通过网络存取”,运营模式都包括“软件所有权属于供应商,供应商来负责基础设施和软件维护升级 工作”,服务方式都是“客户按一定的付费周期来租赁供应商的服务”。
但是SaaS与ASP还是有很多细微的差别的。要想彻底的弄清楚二者的区别,我们还得先从ASP的分类说起。按照通常的说法,ASP平台可分成以下四类:
① 资源集聚与共享型
这种类型是普通“网站”的拓展。其特点是把平台上的一切均看成是资源,依靠的是资源的数量和质量。如:设备资源的发布、查找和优化配置,软件资源的集聚(如多种CAD软件的集聚)等等。平台经营商一般靠收取会员费、广告费等。
② 专业化资源服务型
它依靠的不是资源的种类多,而是针对有限种类的资源,将其数量做大、质量做深。如:服装行业的ASP平台需要的是服装款式新、数量多,面料花型的数量和质量,平台卖的是资源。因此,其关键是有一支队伍不断地收集资源,更新资源以及做好资源的服务。
③ 软件租赁和数据托管型
利用集中安装在平台上的软件,为企业提供应用软件的服务。平台的应用软件包括:网络化分销、人力资源管理、企业内部物流管理系统、协同设计等等。其关键是企业是否放心利用平台的软件,并且将数据放在平台上。选择什么样的软件,什么样的用户群必定是成败的关键。
④ 制造业产业链协作型
针对制造业产业链的协作群体,提供专业化的应用服务,支持产业链上的业务协作。如一些网络化制造平台,针对的是以中小汽车制造厂为龙头,与零部 件协作配套厂以及经销商群体、售后服务商群体等协作的社会化协作体系。其特点是由多龙头企业牵头,带动产业链上一大批企业协作。关键是服务内容的专业化, 必须针对协作企业群体的真正需求。
由上面的分类可以看出,SaaS只是ASP中的一个小类,是ASP的一个子集,只有在ASP平台提供的是关于软件方面的应用服务时才可以将ASP与SaaS看成是一个相似的或者一样的事物。所以,SaaS从一开始就没有被赋予ASP那么多的使命。
那为什么很多人就认为SaaS就是ASP呢?
这是因为ASP作为上面分类中的其它三项并没有大面积的推广,其实,上述四项的中心内容就是制造业信息化一直强调的“集成”和“协同”。围绕企 业核心竞争力的提升,制造业信息化将沿着产品开发、企业管理和制造生产等3条主线向集成与协同方向发展。在产品设计开发方面,完整的产品定义信息在横跨整 个企业和供应链范围内产生、管理、分发、传递和使用,产品信息覆盖了从产品概念到回收的全生命周期,对产品信息的管理把人、过程和信息有效地集成起来,实 现多功能、多部门、多学科、多外协供应商之间的紧密协同。如此说来,SaaS仅仅是对ASP在在线托管这一方面更深层次的产物。
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