基于PHP实现微信小程序客服消息功能

项目说明：

本项目是一个简单微信小程序客服消息类，实现客服消息相关功能。官方给的php示例有误，这里就不再吐槽了。

本示例是采用开发者服务器，没有采用云调用的形式。

官方文档：

客服消息服务端

适用场景

客户消息流程图

使用步骤

1、开启客服消息

...

登录-开发-开发设置-消息推送

[]( ...

点击“启动”

[]( ...

url(服务器地址)：填开发者服务器对应的url，如

token(令牌)：这个随便填，要求3-32位。

encodingaeskey(消息加密密钥)：这个点击“随机生成”即可。

消息加密方式：可以根据自己需要选择，本例选择”兼容模式“。

数据格式：json相对于xml来说，从压缩效率及传输效率更具优势，这里我们选json。

注意：以上操作完后先不要提交，等配置好开发者服务端后再提交。

2、配置开发者服务端

检验signature的php示例代码：

$signature = $_get["signature"];
 $timestamp = $_get["timestamp"];
 $nonce = $_get["nonce"];
 $echostr=$_get["echostr"];

 $token = token;//这里改成你第一步操作时填写的token
 $tmparr = array($token, $timestamp, $nonce);
 sort($tmparr, sort_string);
 $tmpstr = implode( $tmparr );
 $tmpstr = sha1( $tmpstr );

 if ($tmpstr == $signature ) {
 return $echostr;
 } else {
 return false;
 }

官方示例没有返回 $echostr ，这个检验开发者服务端是否成功的关键，必须返回。

3、提交消息推送配置

如果没有报错，证明配置成功。

4、开发者服务端demo

<?php
//验证signature
//$signature = $_get["signature"];
//$timestamp = $_get["timestamp"];
//$nonce = $_get["nonce"];
//$echostr=$_get["echostr"];
//
//$token = token;//这里改成你第一步操作时填写的token
//$tmparr = array($token, $timestamp, $nonce);
//sort($tmparr, sort_string);
//$tmpstr = implode( $tmparr );
//$tmpstr = sha1( $tmpstr );
//
//if ($tmpstr == $signature ) {
// return $echostr;
//} else {
// return false;
//}
include_once './xcxmsg.php';
$xcxmsg = new xcxmsg();
$poststr = file_get_contents('php://input');
if (!$poststr)
 return false;
$postarr = json_decode($poststr, true);
if (!isset($postarr['msgtype']) || !isset($postarr['fromusername']))
 return false;
$data = ["touser" => $postarr['fromusername']];
$accesstoken = $xcxmsg->getaccesstoken();
$url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=" . $accesstoken;
switch ($postarr['msgtype']) {
 case "text":
 //如用户发送的是文字信息，这里处理
 //回复图文链接，也可以回复别的类型，根据需要
 $data['msgtype'] = "link";
 $data['link'] = [
  "title" => "hello",
  "description" => "is really a happy day",
  "url" => "link_url",//连接url
  "thumb_url" =>"thumb_url" //图片url
 ];
 $json = json_encode($data, json_unescaped_unicode);
 $xcxmsg->curl($json, $url);
 break;
 case "image": //如用户发送图片消息，进入这里
 //服务端回复 图片，也可以回复别的类型，根据需要
 $data['msgtype'] = "image";
 $data['image'] = ['media_id' => 'media_id值']; // 执行 $xcxmsg->upload($accesstoken)返回的 media_id
 $json = json_encode($data, json_unescaped_unicode);
 $xcxmsg->curl($json, $url);
 case "miniprogrampage":
 //如用户发送小程序卡片，进入这里
 //这里服务端回复小卡片，也可以回复别的类型，根据需要
 $data['msgtype'] = "miniprogrampage";
 $data['miniprogrampage'] = [
  "title" => "title",
  "pagepath" => "pages/index/index",
  "thumb_media_id" => "media_id值"];// 执行 $xcxmsg->upload($accesstoken)返回的 media_id
 $json = json_encode($data, json_unescaped_unicode);
 $xcxmsg->curl($json, $url);
 break;
 case "event":
 //如用户进入会话事件
 //这里可以回复文本
 $data['msgtype'] = "text";
 $data['text'] = [
  "content" => "hello world",
  ];
 $json = json_encode($data, json_unescaped_unicode);
 $xcxmsg->curl($json, $url);
 break;
 default:
}

5、小程序前端

在需要的地方添加以下代码：

<button open-type="contact" >客服消息</button>

用微信开发工具的预览，生成二维码，扫描测试是否成功。

项目地址： ...

总结

以上所述是小编给大家介绍的基于php实现微信小程序客服消息功能,希望对大家有所帮助

原文地址：https://segmentfault.com/a/1190000020030043