京东用阿尔法玩赋能 下了一盘更大的“棋”

6月8日，京东在ces asia论坛上首次发布了智能服务平台alpha，虽然和阿尔法狗只有一字之差，但实际上却几乎谬以千里了，毕竟阿尔法狗目前只会下棋嘛，而京东的这只“阿尔法”，下的可不止是棋。

简单讲，京东这场首发仪式有两个关键字——开放，赋能。

赋能这个词从去年就被频繁提起，腾讯、阿里、百度这些巨头型平台都在向下赋能，华为这样的技术公司依托开发者生态也在玩赋能，甚至很多垂直领域的平台玩家也如是，现在，赋能几乎已经成为了一个共识性的东西。当然了，能玩得转赋能的，依然只是这些巨头们。

道理很简单，互联网的上半场是属于他们的，流量、技术、渠道、品牌等等，都抢占了先机，建立了壁垒，进入互联网下半场，赋能什么?赋能的无外乎也是这些东西，只不过各巨头的路径各有不同，有单刀切入的，比如华为;有全面切入的，比如现在的京东。

按京东的说法，alpha拥有近200项核心专利，是由集成和开放网关、底层支持系统、能力中心三个主要部分组成的智能服务开放平台。alpha具有四项核心能力——智能技术、互联互通、优质服务、渠道支持，京东会将这些能力完全开放给冰箱、电视、音箱、汽车、机器人等多种硬件设备终端，并且还支持第三方开发者的能力接入。

京东的野心不可谓不大，alpha平台也承担着成为行业背后的能力支撑和连接器、成为基础设施提供商的使命，从而将技术、场景、设备、人与服务无缝连接。从目前来看，其阿尔法平台已经尝试应用在三大方面。

第一个，“软硬兼施”为智能设备赋能，比如和美的、格力、美菱等几十个一线设备品牌商达成合作，又或者借助joylink让超过60多个品类、100多个品牌、1000万+的智能设备实现跨品牌、跨品类的智慧联动，当然最典型还要算叮咚智能音箱，这款音箱集成了京东的购物能力和市场渠道资源，产品性能和销量都是顶呱呱的，京东也在现场进行了新品发布，8月份就要出来叮咚二代了。

第二个，在服务能力方面广撒网，不仅与多家优质内容及服务提供方达成合作，还为智能设备提供营销、市场、销售等全面支持，上述叮咚音箱就在京东市场渠道资源赋能的情况下，做成了国内销量最高。

第三个，软件应用方面轻尝试，目前赋能了京东主app 的智能助理，通过简单语音交互快速实现订单、优惠、售后查询等。未来，alpha 还将推出精品计划，甄选优质智能品类，全面为其赋能，打造优质的体验爆款产品。

坦白讲，技术尤其是软件应用并不算京东的优势强项，京东强在供应链能力、服务能力、与终端距离更近等方面，这也一定程度上解释了京东alpha为什么选择成为一个整体解决方案提供商，而不仅仅是个技术赋能平台。

当然，另一个解释在于，京东的这套路径有可能会快速生效，帮助终端公司快速进入智能化时代。正如京东cto张晨所说，“让alpha为更多合作伙伴提供系统化智能解决方案，降低硬件设备智能化技术门槛，借助京东平台的各种优势，让第三方服务和内容通过设备‘蔓延’到用户需求的各个场景里。”

其实早在去年推出开放平台后不久，京东就已经发动了全面的赋能商家运动，七大板块各有侧重，或者打造内容营销平台，或者提供多场景和多玩法，或者开放电商能力、开放运营体系，当然整体战略基本还是在其电商的范畴内。去年11月下旬，京东又祭出杀手锏——开放物流平台，赋能流通体系，自此，京东在智能化、云计算、人工智能、机器人技术等方面的投入力度和进度再次加快，直到这次alpha平台的发布，京东将之前的赋能格局进一步放大，开始走上全面开放、全面赋能的道路。

不过，全面赋能这条路也并不好走，一方面是盘子铺的大，接下来要看alpha平台的落地能力和各赋能维度的耦合性;另一方面，在大小巨头们纷纷祭起赋能大旗的当下，无论是传统企业还是终端厂商，反而成了相对“稀缺”、被赋能平台争夺的资源，选择也多，诱惑也多，谁能带来更大的赋能价值恐怕会逐渐成为考量砝码。

还是祝福京东吧，alpha一出，京东也就拿到了一张人工智能的通行证，依托多场景、多终端的智能商业战略，尝试搭建传统企业智能化以及初创企业走向市场的桥梁，尝试联合更多产业链中的技术、内容、服务合作者，这盘棋很大，一旦有初步成效，带来的“蝴蝶效应”肯定也是巨大的。