升级WatchOS 3.1.1部分Apple Watch变砖/卡住不动怎么办

苹果推送了watchos 3.1.1正式版，伴随watchos 3.1.1一起到来的还有ios 10.2和tvos 10.1。一些升级了watchos 3.1.1的用户发现，apple watch完成更新后直接变砖。apple watch的屏幕上会出现叹号，并要求用户访问www.apple.com/help/watch。现在，apple store零售店员工无法解决这个问题，用户需要将apple watch返回给苹果才能更换。

想要修复问题，apple watch需要通过设备的诊断接口进行恢复，这样的操作在apple store内无法进行。

大部分变砖的apple watch都是apple watch series 2，一些用户升级 watchos 3.1.1时，会卡住不动；另外一些用户尝试在升级过程中强制重启 apple watch。目前，还不清楚 apple watch变砖的原因。遇到这个问题的用户可以前往 apple store，并尝试更换 apple watch。初代 apple watch以及 apple watch series 1用户似乎并没有遇到变砖的问题，可以正常升级，只是升级过程时间很长。