企鹅智库报告：华为成网民最欢迎、忠诚度最高手机品牌

4月9日，腾讯旗下互联网产业趋势研究、用户研究和产品创新的专业机构企鹅智库发布了2019主流手机品牌的用户画像。

报告显示，一线手机品牌存量用户的性别对比中，oppo和vivo的女性比例均为60%左右，苹果女性占比略高于男性。华为手机的男女比例基本相当，小米的男性用户则超过六成。

华为手机中老年用户占比更高；苹果和小米用户分布，则在中青年中更为突出；oppo和vivo的用户画像偏重更为年轻的20-29岁。

地域方面，苹果一线城市用户占比最高；小米二线城市和华为的三线城市分别是各自的高点；oppo和vivo在低线城市中占比更高。

此外，报告还发现，2019年网民购买智能手机普遍的区间在2001-3000元、3001-500元。在四线及以下城市中，1000元以下的手机仍没有较好的市场。

网民优先考虑的智能手机品牌中，华为位居第一（超过八成），小米和苹果分居第二三名。小米更受男性喜爱，苹果更受女性喜爱。

同时，品牌忠诚度方面，调查结果显示，华为用户的忠诚度最高，达到62.2%。苹果第二，达到50%；小米第三，为49.6%。

值得一提的是，更换手机时，69.4%的网民最希望在电池续航上得到改善，同时操作体验、硬件性能等硬性指标也得到了较多的重视。

购买智能手机时，网民倾向线上（54.8%）的比例高于线下（45.2%）。线上凭条中，京东和天猫最受购机网民青睐。

以下为部分报告节选：