IT业界内幕_IT人士应当知道的10个行业小内幕
一、公司因此视你为其“佣人”
虽然IT业的薪酬比其他很多行业要好、但有公司因此视你为其“佣人”
尽管IT人士的薪水没有互联网泡沫之前要好、但和其他行业人士比较、IT人的薪资还算好点、在接下的几十年中、科技在商业和社会发展中所占分量会一直增加、所以我们完全有理由相信、IT专业人才的需求量也不会减少
然而、正因为IT人士的薪水普遍较高、所以有些公司认为给了你这么多钱、就把你看成是公司的“佣人”、拥有你的支配权、不管是不是在工作期间
例子1：因为某人加班(遇到问题)、你在晚上9点接到他/她的技术电话、你很可能会听到“这是你工作的一部分、”
例子2：为了避免工作期间的停工、你要在星期六花6小时来配置/升级软件、你很肯能又会听到“我们已经付给你大笔钱”
二、错的总是你
有些用户明明错在自己、但他们还是会责怪你
有些用户在遇到问题、自己无法解决的时候、会对你展示他们深厚的“狮吼功”、他们会咆哮道、“这东西出了什么问题?上不了网!”或者“这台电脑根本没法用!”再或者“你在这电脑做了什么了呢?”
实际上、问题的根源就是他们不小心把桌面的IE快捷方式删除了、或者是他们的脚不小心把鼠标线插口弄松了、或者是不小心把开水/咖啡洒到键盘上了
三、徘徊在“替罪羊”和“英雄”之间
每天或许徘徊在“替罪羊”和“英雄”之间、是很正常的
如果10分钟前有个难倒了很多同事的网络问题、结果被你搞定了、但他们不会去想解决这个问题其实很简单、而是把你奉为那个时刻的英雄、但是几个小时后、当他们在打印的时候因网速过慢遇到了麻烦、你的麻烦也来了
你的英雄光环也不见了、你成了那一刻的头号替罪羊、但当在那一天下班前、你和其他同事分享了一个简单方便的Outlook技巧、英雄的光环再次落在你头上了
四、证书只是浮云
证书虽是求职敲门砖、但它却不能证明你一定是优秀的技术员
猎头和HR部门都喜欢IT证书、他们用证书来衡量求职者是否和岗位匹配、他们也用证书来筛选求职者、你可能会听到很多IT老手说“某某有证书拿到Offer了”、而“某某”并没有那个岗位所需的经验、这种例子很多、但不可否认、证书的确是岗位的“敲门砖”
它们能说明你是个上进的青年、说明你是想拓展技能和提升能力的、如果你是一位经验丰富的IT人、并且有和这些经验匹配的证书、那么你将发现自己是非常受欢迎的、有技术证书、可以说明你的基础知识、可以说明你能成为一个专业人士、但是、大部分证书却并不能说明你就能多么地胜任工作
五、你变成家庭技术支持了
你的非技术型同事会把你当成他们家的技术支持
当你的非技术型同事(或朋友、亲戚和邻居)遇到电脑问题或网络问题时、他们会给邮件、打电话或来你办公室、问你如何杀毒、问你怎么解决无线路由的问题、问你怎么上传图片和视频到网上
他们有的甚至会说：“某某、我把家里的电脑拿来这吧(办公室)、你来搞定吧、”虽然有些人会礼貌地说给你付钱、但也有些是希望并期望你能免费帮忙、虽然帮助他们是没有错的、但你要清楚底线、并要知道什么时候该拒绝
六、当有事不妙时、那是你的错
当万事顺利时、顾问会居功、当有事不妙时、那是你的错
和IT顾问一起共事是工作的重要部分、也是一件相当有挑战性的事、顾问用其利基专长帮你部署/配置专业系统、当万事顺利的时候、你们是友好合作关系、但你必须要谨慎了、当事情进展不妙时
一些顾问会把错误归咎在你(公司)身上、并称他们的方案以前在其他地方都好好的、是不可能有问题的、问题肯定在你方、相反、当工程非常成功后、有些顾问绞尽脑汁抢功、忽视你所做的大量工作(比如：量体裁衣地改进方案以适合公司自身发展)
七、维护“旧”技术更重要
维护“旧”技术所花时间比实现“新”技术的时间要多得多
在IT行业、有种观念非常吸引人——玩最新的尖端技术、但是、这种观念并非适用于大部分IT岗位、通常来说、IT人士用在维护现有技术的时间比实现新技术的时间还有要多、即便是那些有能力运用大部分最新技术的IT顾问、他们更愿意采用现有的并行之有效的方案、而不是前沿技术组成的方案
八、老人往往是座山
资深IT人通常是实现新技术的最大障碍
很多公司是有能力采用前沿技术的、花时间来更新/更换软件/架构、可以潜在地节约成本或提高生产率和盈利、但是、很多情况下移植到新技术的障碍、并不是预算不够、也不是管理问题、而是IT部门的资深技术员工、很多IT老手对新技术有抵触
不愿意改变、当然了、你也不能说这是坏事、因为维护现有结构的稳定、还需要现有技术、但他们不能把这当成不学习新技术或扩展新方向的借口、有的人因此甚至变得懒惰和自满
九、业务不是第一重要
某些IT人士在选择技术的时候、更多考虑的是对自身的影响、而不是业务
另外、一些IT人士还有一个诡秘又必须声讨的事情、他们挑选技术的标准是：看这些技术是不是业务非常依赖他们的、而不看这些技术是否真正适合业务本身、比如、某些IT人士宁愿选那些需要专业技能来维护的方案、而不选即可使用的方案
还有、即便Windows的方案更优秀、某些IT经理人因为自己有比较多的Linux/Unix背景、所以通常会选择基于Linux的方案、而不选Windows的方案、(当然了、拥有Windows背景的也会跳过Linux方案的、)类似上述的例子通常有很多借口和理由、但大部分都是虚伪的
十、用行话来忽悠
IT人士经常用术语或行话来忽悠不懂技术的业务经理、借以掩盖其搞砸的事
并非所有IT人所做的事件件都成功、即便是最最优秀的、也会犯错的、但是、在犯错后、并非所有IT人都善于承认错误、 有些人在把搞砸事情后、充分利用业务经理不是很懂技术(即便是一些高水平的技术经理、也不可能面面俱到)、再用术语或行话来忽悠他们
比如、在向业务经理解释金融应用程序为什么“挂”了3个小时、技术人员或许会这样说、“在运行程序的时候、SQL服务器蓝屏了、该死的微软!” 他却不提蓝屏真正的原因——更新驱动后并没有在服务器上先测试