大数据时代 58同城渠道发展渐入佳境

日前，58同城发布了2013年渠道拓展计划，在今年把58同城的服务覆盖到1000个城市。58同城再次成为行业的焦点，业界认为58同城今年将会在渠道搭建上有大力度的动作。作为生活服务信息行业的领跑者，58同城的一举一动都会影响到整个行业的发展走向。“得渠道者得天下”，在互联网行业，渠道这条输血动脉对维系整体团队的正常运转功不可没。渠道的拓展成为生活服务信息网站发展的新蓝海，同时也为本地生活服务商家和互联网从业者开辟了新的商机路径。在当前的大数据时代，58同城凭借其信息发布机制聚集了大量的商品和用户数据，形成了一个庞大的数据库，若能从数据采集升华到数据挖掘，通过分析、研判和预测，把握用户的喜好和需求，将其与商家的供给进行及时地精准比对、匹配，为用户提供优质的服务体验，必将实现更加良好的精准营销效果，并极大提高商家的市场业绩，在吸引更多商家的同时也能增强渠道代理商的代理积极性，达到四方共赢。

渠道拓展成58同城新增长极

58同城在完成重点城市的直销体系布局后，今后在城市上的拓展核心将以渠道体系为主。目前在渠道发展规模上，58同城渠道网络基本完成了一二线城市的网络布局，在各大城市已经建立了成熟的网络体系。今年，58同城的渠道面向全国城市寻求合作伙伴，尤其在二三线城市重点招商。58同城渠道副总裁宋波表示，2013年是58同城渠道建设的关键年，58同城的渠道体系将全面开放，在巩固原有渠道代理商的关系、鼓励已有代理扩张的基础上，还将在空白地区全面开拓新的合作代理商。58同城欲将渠道体系建设拓展到更多城市，向代理商输出产品、管理、文化，为商家提供专业服务。

新平台战略和创新推广产品开发是58同城渠道拓展的源动力。在2012年，58同城CEO姚劲波提出了向生活服务型电子商务平台转型的战略，并欲将58同城打造成为人人信赖的生活服务平台。目前58同城的网络平台已经吸引了近千万家企业入驻，和市场的总规模相比，其潜力巨大。在向新平台战略转型的过程中，58同城率先推出了消费者保障计划，致力于为本地用户提供免费、真实、高效的生活服务信息，注重用户体验，满足用户生活上的各方面需求。58同城在产品线延伸和商务模式上也有所创新，在现有的平台基础上，58同城对平台的商业价值做了进一步的拓展，形成了以金铺、房产网邻通、招聘通、精准推广、名店推荐等产品为核心的产品链条。通过多种营销工具的组合使用，让一批优质服务商家脱颖而出。未来，58同城还将继续开发新的营销工具，移动终端和LBS系统为58同城平台的开发提供了新的借鉴与思考，产品链也将因此更加完善。

此外，58同城扁平化的渠道管理模式能有效地维护代理商的利益。在渠道拓展计划中，58同城将为合作伙伴提供一系列渠道支持政策，包括销售指导、市场支持、培训支持、运营指导等在内的一站式营运管理支持，同时也将专设渠道经理来协调和沟通。58同城的渠道管理模式属于总部直辖的结构，合作伙伴获得区域市场代理的权限较为容易，这样可以让更多有意愿的企业加入到58同城的渠道体系中来。和58同城300多家分站规模相比，渠道的覆盖也是一个强有力的支撑，宋波说：“目前58同城的渠道合作模式很成熟，规模也在不断扩大，但仍有很大潜力可以发掘。也是58同城在2013年市场全面拓展的一个良好机会。”对于渠道合作伙伴的选择，58同城也有着严格的标准。宋波表示：“首先要认同58同城‘用户第一’和‘诚信正直’的理念，作为生活服务信息的提供者，代理合作伙伴和商家的诚信可靠是我们选择的首要标准；其次是专注，58同城要打造的是生活服务行业专家级渠道队伍，要有专职的团队、专业的培训、高效的服务。”

信息中的渠道新商机

58同城的生活服务分类信息业务与传统C2C电商的模式不同，其平台通过大量的UGC内容聚合了海量的产品及服务供求信息的数据和用户行为数据，让用户们自己联系起来。

大量的信息数据是分类信息网站相比纯电商化网站的优势，也是其曲线反超的杀手锏。渠道销售已成为58同城的重要盈利战略新支撑，其多年积累并每日仍在不断呈几何级数增长的信息数据是一个蕴含着巨大宝藏的金矿，一旦挖掘出来，必将使渠道拓展如虎添翼。这就是当前风行的大数据。在中国，大数据有较大发展空间，据估算，潜在市场规模有望达2 万亿人民币。数据正成为最重要的资产，数据分析能力正成为核心竞争力。

在大数据时代，本地生活服务商家的网络营销也在发生变化。随着信息爆炸以及营销过程中越来越难以实现的目标锁定，商家企业们都在期盼一种更加精准、更加有效的营销模式。面对这一需求，具有用户量和流量竞争力的58同城充分利用了其生活服务分类信息平台的优势，其每天大量的各种生活服务需求信息使其数据有了针对性和导向性。无论是网邻通会员的信息排序优先功能，还是精准推广产品的定向投放发布，都使商家服务信息更直接、更精准地传递给有需求的消费者。

在商业领域，“大数据”的作用，就是通过数据分析与挖掘，发展一对一的商业智能，从中产生出竞争力。58同城记录的用户数据，相当于为每个用户建立了一部大数据档案，可供商家进行个人需求偏好分析，实现情境定价。商家可以通过使顾客更加满意的服务而获得溢价。可对海量的用户生成的内容进行精准分析匹配，通过发展渠道引入本地生活服务商家，不再是简单的关键词搜索，而是对需求信息进行研判分析，提炼出性别、年龄、职业、地域、需求类型等信息，将此结果实时推送给相关商家，不仅能让需求方获得更好的生活服务体验，也让商家获取了更多的商机。

正如《互联网周刊》主编姜奇平所说，异质性、个性化才是数据的真正本质。在真正的大数据时代，网商将更加青睐个性化竞争力的AaaS(分析即服务，Analytics-as-a-Service)，通过个性化增值来放大大数据的商业影响。58同城的分类信息基础，以及用户和流量的优势，未来将能够更有效地对其大量的个体的、差异化的需求数据加以分析和梳理，并转化为对本地商家以及渠道合作伙伴的商业价值，在大数据时代拥有更广阔的发展前景。