保存文档​或是在启动文档时出现Word无法创建该工作文件

在 Microsoft Word 2013、Microsoft Word 2010 或 Microsoft Office Word 2007 中保存文档时，您会收到以下错误消息： Word 无法创建该工作文件。请检查 Temp 环境变量。​或者是在启动word文档的时候用户可能会收到“Word无法创建工作文件，请检查临时环境变量”的错误提示。

问题原因

Windows Internet Explorer的Internet临时文件文件夹被设置为位于您没有权限来创建新的临时文件的位置，所以才会出现上述症状。该位置需要用户具有权限才能创建，当我们在打开或保存word文档的时候，无法在此创建临时文件。所以，只需要将这个目录给移到正确的位置即可。

解决方法

方法一：更改 Internet Explorer 的 Internet 临时文件文件夹的位置。若要执行此操作，请执行以下步骤：

1、在 Internet Explorer 中单击工具菜单上的Internet 选项。这个想必都会吧。

2、在Internet 选项对话框中，单击常规选项卡，下面的第一个选项卡。

3、在浏览历史记录一栏中，单击设置。

4、在Internet 临时文件和历史记录设置对话框中，单击移动文件夹。

5、在浏览文件夹对话框中，选择下面的位置： <驱动器:> \Users\ <用户名>\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet 文件。

注：这个问题文件夹的位置一般都是这样，除非你自行改变过。

注意：AppData 是一个隐藏的文件夹。若要显示隐藏的文件和文件夹，执行以下步骤：进入我的电脑的任意一个盘的任意一个文件夹，工具——文件夹选项——查看，在高级设置一栏中点选显示所有文件和文件夹，确定。

6、单击确定以关闭打开的对话框。

7、重新启动计算机（这一步不是可有可无的）。

方法二：将缓存注册表项指向 Internet 临时文件夹。若要执行此操作，请执行以下步骤：

1、单击开始，然后单击运行，也可以按（WIN + R）。

2、在打开框中，键入 regedit，然后单击确定。

3、找到并单击以下注册表子项：

HKEY_CURRENT_USER \Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders

4、双击缓存注册表项，在数值数据框中，键入以下内容，然后单击确定：%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files

5、关闭注册表编辑器。

看到这里，想必问题早已解决，更多办公问题解决技巧，请持续关注office之家。