机器人永远不能管理项目的5个原因

关于机器人技术进步以及有多少工作将被机器人代替的讨论越来越多，也有人提出机器人永远不能管理项目的观点。尽管有一些技术性的职位可以由机器人执行，但是在项目管理中的一些个人接触和互动，是机器人所做不到的。以下是机器人永远不能管理项目的五个原因：

1、客户需要个人接触点。没有人任何一个项目不需要与项目经理进行个人联系，这些项目经理会遭到一些人的抱怨、有些人会进行谈判、一些人会赞美，有些客户会获得项目经理的赞美或者只是听完他们说的话。但无论怎么样，都需要一些个人接触。

2、项目决策很少只是黑色和白色，往往也不完全是符合逻辑的。没有人能在没有情感或谈判的情况下做出直接的决定，大约60-70%的项目都不得不在做出一些踌躇、感情的思考下做出决定，而这些也是基于逻辑或非逻辑的假设下进行的，这些只有人类才能做得到。

3、所有的事情都需要沟通。对于项目经理来说，沟通是工作最重要的一部分之一。没有任何一个客户会喜欢与非人类类型的沟通，他们更喜欢活生生的、会呼吸的项目经理。当然，也有非语言方面的沟通，但是机器人是否最终能处理的更好，这是一件值得怀疑的事情。

4、无论客户有多远，项目经理都可以坐上飞机去和客户面对面的沟通。机器人可能会处理并领导一个项目团队，但是在一个麻烦的技术项目面前，需要出差和面对面的会议，在会议之前进行战争室休息/修复会话，对于机器人来说很难实现。

5、如果一个机器人能做到，就不需要有人来管理项目。如果项目简单到一个机器人就可以领到，那么这个项目就不会有任何需要。数据和偏好将被加载，解决方案将很快出来，而这不是一个真正的项目。如果机器人都能够解决的项目，那么我们并不是真的在谈论项目管理。所以说，机器人可以创建解决方案，但是不能领到项目。

总结

也许这些观点可能完全错误，但是机器人还是不可能真正地接管或领到项目，他们可以帮助，但是绝对不是领到，对于真正的项目管理，需要太多的接触和参与。

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