魔便利新零售 酒店生活方式创变者

创新商业模式，从新零售角度深度解析魔便利酒店机，带您探索魔便利客房售货机的产品、形式、技术、服务、流通链等方方面面，还原一个真实的酒店生活方式创变者。

中国领先全球的移动支付，普及率和使用率占世界第一！移动扫码支付和无人新零售的完美结合，给传统零售行业带来了众多商业模式创新与变革。随着时代的不断变迁，零售行业形态也在不断演进，消费者也随之改变：消费需求个性化、消费渠道碎片化、消费流程便捷化、体验营销社交化、商品服务创新化。

市场需求与技术力量相结合为“零售”注入新的生机，零售也不单单是“向所有最终消费者直接销售商品和服务”，它被赋予更丰富的含义，从“传统零售”、“电商零售”再到“新零售”何尝不是技术与零售发展、创新的真实写照。

科技创新带来了商业模式的革命，“新零售”是近几年中国的热门词语，但大多数人会有同一个疑问，即新零售到底“新”在哪里？那么，我们以已获得1200万天使轮投资的新零售酒店自动售货机——魔便利为例，深入探寻“新零售”之“新”。

魔便利是什么?魔便利怎么样？魔便利是酒店自动售货机领域的标杆品牌，同时也是国内首家专业酒店自动售货机服务商，提供酒店客房微型无人售货机整体运营方案。魔便利创始人团队均来自国美、海尔集团高管，运营经验十分丰富，从诞生之日起即选定以新零售模式解决酒店情趣用品经营痛点。那么，“新零售”的“新”，到底是新在哪些方面？

一、产品新：酒店客房售货机

魔便利酒店机专为酒店客房场景化设计，便捷式情趣用品迷你售货机，酒店智能化无人新零售硬件，手机扫码移动支付，即买即得即用。免费为酒店安装客房售货机，共享经济互赢分成合作模式，提升酒店客房收益，降低酒店运营成本；保护客人消费隐私，避免前台结账时的尴尬。新产品新模式，让酒店、客人、加盟商，三方获益。

就魔便利酒店自助售货机产品设计来讲，标志性八格自助售货机，具有很强的辨识度，同时能够给消费者带来深刻的印象，间接引导消费意识。机身设计简洁化，自助扫码，让支付非常便捷，物品即扫即取。与传统电商和零售运营不同，魔便利直接与国内外一线品牌合作，精挑细选的行业高口碑品牌情趣用品，降低酒店成本，以产品夯实了市场的口碑基础。这也是新零售区别于传统零售的关键之处，即产品新颖。

二、形式新：场景化、即时性

魔便利“无人”、“自助”的特点从根本上解决了酒店情趣用品经营痛点——泄露隐私，支付不便捷，同时，它更符合消费者的体验要求，用户无需注册，购买方便且保护隐私。魔便利产品本身的特殊性也使其成为与消费者“沟通”的第一环节，做到了将零售步骤化繁为简，产品的流通与销售过程整体合并，阐释了新零售的形式内涵。

瞄准了甜蜜情侣们的一米范围内，贴合消费场景。魔便利酒店机(www.mobianli.com)专攻酒店大床房，距离用户更近的场景，满足即时性需求的同时，无形中制造出更多需求。魔便利指出，“安全套+器具或情趣内衣”的组合颇受欢迎，这便意味着，在酒店客房这个封闭空间里，魔便利酒店机的出现，体验式消费行为加上猎奇性心理冲动，因此无形中刺激了新的消费需求。

三、技术新：物联网+集群管控

魔便利对于消费者突出便捷性，而这种便捷性同样延伸至酒店经营者。魔便利自主研发酒店机云计算智慧物联网管理平台，适应ios/android端，酒店经营者通过后台，可对设备、订单、报表、畅滞销款、缺货情况、房间信息进行实时管控。新零售围绕需求形成新的体验，透过魔便利的后台功能，使酒店运营者透过手机，实时查看收益。

同时，针对前端呈现的数据，也能有利地辅助后方工厂进行产品的智能制造。掌握数据相当于掌握了消费者需求，魔便利的智能化解决了酒店人工成本、库存压力、滞销品过期等核心痛点，使酒店物耗、能耗、人耗成本降到最低，运用互联网方式和技术革新创造更多效益。

四、服务新：一站式解决方案

以往零售的功能诉求大是于体验诉求的，但是当进入新零售的领域时，新消费诉求拆分成为商品、内容及服务的体验诉求，功能诉求的比重弱化，服务的好与坏成为了新消费诉求当中重要的一环。透过魔便利对用户体验诉求的重视，我们也能看到新零售与传统零售中的不同。

魔便利革新了酒店情趣用品经营模式，围绕酒店及消费者需求营造全新的服务体验。针对酒店经营者打造7*24小时服务、微信保障服务、在线咨询服务、上门服务、faq系统服务、远程服务及培训视频教程等，服务大而全地设置扩大了用户体验带来的益处，获得用户更多的信赖。

五、流通链新：彻底整合产业链

在新零售当中，不可忽视流通链的高效与畅通，魔便利推行全球计划，即更期望通过自身产品便利、服务便利、技术便利，使终端用户信赖产品，使代理商解决困扰，获得新红利。在魔便利有数字化生产、数字化转型咨询及智能制造，同时也拥有智能物流，数字化供应链，同时还有数字化服务培训，让新生经销商完成转化步骤，这一新链条，保证了魔便利的“便利”特性及流通链的畅通。

魔便利目前是酒店客房售货机业内唯一拥有完整产业链的服务平台，其他品牌在技术研发、设备生产、云管理平台、商品货源渠道等方面，或多或少缺乏自主控制权。不同于其他品牌以销售产品(酒店机设备)为主要商业模式，魔便利选择以销售服务(解决方案)为主。目前，魔便利采用了“硬件免费”的互联网思维，销售不赚钱的客房迷你售货机，从而快速建立了“硬件+软件+互联网服务”的酒店客房新零售生态圈。

新零售时代充满着颠覆与革命，颠覆常规，革新传统。“新零售”的“新”充满着未来的不确定性，这种不确定性其实是创新，作为互联网+酒店生活方式的创变者，魔便利是新零售下的新星，我们期待它的不断创新，用“新”影响更多的人，用“新”创造更美好的未来。(文/周格同)