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魔便利新零售 酒店生活方式创变者

程序员文章站 2022-05-17 22:18:36
魔便利是什么?魔便利怎么样?魔便利是酒店自动售货机领域的标杆品牌,同时也是国内首家专业酒店自动售货机服务商,提供酒店客房微型无人售货机整体运营方案。魔便利创始人团队均来自国美、海尔集团高管...

创新商业模式,从新零售角度深度解析魔便利酒店机,带您探索魔便利客房售货机的产品、形式、技术、服务、流通链等方方面面,还原一个真实的酒店生活方式创变者。

中国领先全球的移动支付,普及率和使用率占世界第一!移动扫码支付和无人新零售的完美结合,给传统零售行业带来了众多商业模式创新与变革。随着时代的不断变迁,零售行业形态也在不断演进,消费者也随之改变:消费需求个性化、消费渠道碎片化、消费流程便捷化、体验营销社交化、商品服务创新化。

市场需求与技术力量相结合为“零售”注入新的生机,零售也不单单是“向所有最终消费者直接销售商品和服务”,它被赋予更丰富的含义,从“传统零售”、“电商零售”再到“新零售”何尝不是技术与零售发展、创新的真实写照。

科技创新带来了商业模式的革命,“新零售”是近几年中国的热门词语,但大多数人会有同一个疑问,即新零售到底“新”在哪里?那么,我们以已获得1200万天使轮投资的新零售酒店自动售货机——魔便利为例,深入探寻“新零售”之“新”。

魔便利是什么?魔便利怎么样?魔便利是酒店自动售货机领域的标杆品牌,同时也是国内首家专业酒店自动售货机服务商,提供酒店客房微型无人售货机整体运营方案。魔便利创始人团队均来自国美、海尔集团高管,运营经验十分丰富,从诞生之日起即选定以新零售模式解决酒店情趣用品经营痛点。那么,“新零售”的“新”,到底是新在哪些方面?

一、产品新:酒店客房售货机

魔便利酒店机专为酒店客房场景化设计,便捷式情趣用品迷你售货机,酒店智能化无人新零售硬件,手机扫码移动支付,即买即得即用。免费为酒店安装客房售货机,共享经济互赢分成合作模式,提升酒店客房收益,降低酒店运营成本;保护客人消费隐私,避免前台结账时的尴尬。新产品新模式,让酒店、客人、加盟商,三方获益。

就魔便利酒店自助售货机产品设计来讲,标志性八格自助售货机,具有很强的辨识度,同时能够给消费者带来深刻的印象,间接引导消费意识。机身设计简洁化,自助扫码,让支付非常便捷,物品即扫即取。与传统电商和零售运营不同,魔便利直接与国内外一线品牌合作,精挑细选的行业高口碑品牌情趣用品,降低酒店成本,以产品夯实了市场的口碑基础。这也是新零售区别于传统零售的关键之处,即产品新颖。

二、形式新:场景化、即时性

魔便利“无人”、“自助”的特点从根本上解决了酒店情趣用品经营痛点——泄露隐私,支付不便捷,同时,它更符合消费者的体验要求,用户无需注册,购买方便且保护隐私。魔便利产品本身的特殊性也使其成为与消费者“沟通”的第一环节,做到了将零售步骤化繁为简,产品的流通与销售过程整体合并,阐释了新零售的形式内涵。

瞄准了甜蜜情侣们的一米范围内,贴合消费场景。魔便利酒店机(www.mobianli.com)专攻酒店大床房,距离用户更近的场景,满足即时性需求的同时,无形中制造出更多需求。魔便利指出,“安全套+器具或情趣内衣”的组合颇受欢迎,这便意味着,在酒店客房这个封闭空间里,魔便利酒店机的出现,体验式消费行为加上猎奇性心理冲动,因此无形中刺激了新的消费需求。

三、技术新:物联网+集群管控

魔便利对于消费者突出便捷性,而这种便捷性同样延伸至酒店经营者。魔便利自主研发酒店机云计算智慧物联网管理平台,适应ios/android端,酒店经营者通过后台,可对设备、订单、报表、畅滞销款、缺货情况、房间信息进行实时管控。新零售围绕需求形成新的体验,透过魔便利的后台功能,使酒店运营者透过手机,实时查看收益。

同时,针对前端呈现的数据,也能有利地辅助后方工厂进行产品的智能制造。掌握数据相当于掌握了消费者需求,魔便利的智能化解决了酒店人工成本、库存压力、滞销品过期等核心痛点,使酒店物耗、能耗、人耗成本降到最低,运用互联网方式和技术革新创造更多效益。

四、服务新:一站式解决方案

以往零售的功能诉求大是于体验诉求的,但是当进入新零售的领域时,新消费诉求拆分成为商品、内容及服务的体验诉求,功能诉求的比重弱化,服务的好与坏成为了新消费诉求当中重要的一环。透过魔便利对用户体验诉求的重视,我们也能看到新零售与传统零售中的不同。

魔便利革新了酒店情趣用品经营模式,围绕酒店及消费者需求营造全新的服务体验。针对酒店经营者打造7*24小时服务、微信保障服务、在线咨询服务、上门服务、faq系统服务、远程服务及培训视频教程等,服务大而全地设置扩大了用户体验带来的益处,获得用户更多的信赖。

五、流通链新:彻底整合产业链

在新零售当中,不可忽视流通链的高效与畅通,魔便利推行全球计划,即更期望通过自身产品便利、服务便利、技术便利,使终端用户信赖产品,使代理商解决困扰,获得新红利。在魔便利有数字化生产、数字化转型咨询及智能制造,同时也拥有智能物流,数字化供应链,同时还有数字化服务培训,让新生经销商完成转化步骤,这一新链条,保证了魔便利的“便利”特性及流通链的畅通。

魔便利目前是酒店客房售货机业内唯一拥有完整产业链的服务平台,其他品牌在技术研发、设备生产、云管理平台、商品货源渠道等方面,或多或少缺乏自主控制权。不同于其他品牌以销售产品(酒店机设备)为主要商业模式,魔便利选择以销售服务(解决方案)为主。目前,魔便利采用了“硬件免费”的互联网思维,销售不赚钱的客房迷你售货机,从而快速建立了“硬件+软件+互联网服务”的酒店客房新零售生态圈。

新零售时代充满着颠覆与革命,颠覆常规,革新传统。“新零售”的“新”充满着未来的不确定性,这种不确定性其实是创新,作为互联网+酒店生活方式的创变者,魔便利是新零售下的新星,我们期待它的不断创新,用“新”影响更多的人,用“新”创造更美好的未来。(文/周格同)

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