Win10更新KB5000808导致打印机蓝屏死机怎么办 两种方法快速修复

win10 kb5000808更新蓝屏死机怎么办？微软在2021年对win10 20h2，win10 2004，win10 1909，甚至win10 1803/win10 1809版本的三月份累计更新当中，如果电脑连接打印机的用户，可能会导致电脑出现无休止蓝屏现象。那么如何解决此问题呢?下面就让小编给大家分析一下该如何解决这个问题的方法步骤吧!

3 月 9 日的补丁星期二活动日上，微软面向尚处于支持状态的 win10 发布了累积更新。其中，win10 20h1/win10 20h2 功能更新获得 kb5000802;version 1903/1909 获得 kb5000808;windows server 获得 kb5000803。不过更新后用户反馈在点击打印按钮之后会导致严重的蓝屏问题，对此微软承认并表示正在积极解决中。

用户反馈称当他们试图使用流行的应用程序打印文档时，他们会出现蓝屏(bsod)。在一份声明中，微软发言人承认确实存在这个问题，而且公司正在积极解决影响“某些打印机用户”的蓝屏错误。目前还不清楚如何部署修复，但有可能微软正在准备紧急更新来解决这个问题。

微软的软件工程师在推特上写道：“kb 本身与周二的初始发布相比，在得到暂停和解除暂停之间没有任何变化”。根据用户反馈，包括京瓷和理光在内的多个品牌打印机都存在这个问题。有些用户反馈称回滚操作可以解决这个问题;不过也有用户反馈无法卸载该 win10 补丁。

相对简单的修复蓝屏死亡崩溃的方法：卸载累积更新，并暂停更新至少7天，或直到问题被微软修复。要做到这一点，打开 "控制面板">"程序和功能">"查看已安装的更新"。选择更新并点击 "卸载"。如果通过控制面板卸载失败，也可以使用命令提示符。对于 win10 20h1/20h2 功能更新请使用以下命令。

蓝屏解决方法一

bsod蓝屏修复方法是简单地回滚到电脑早期还原点或手动卸载更新。要卸载更新，请按照以下步骤操作。

打开设置 》 更新和安全 》 windows更新;

点击 “查看更新历史”;

点击 “卸载更新 ”链接;

找到更新并点击 “卸载”;

如果您无法通过控制面板卸载补丁，您也可以使用以下命令提示符或powershell命令手动删除补丁。

wusa /uninstall /kb：[id]

在上面的命令中，你需要将kb id替换为你想要卸载的kb id，如果你使用的是v2004或20h2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果你使用的是win10 2004或20h2，命令是wusa /uninstall /kb:5000802。如果是win10 1909/win10 1903版本，命令是wusa /uninstall /kb:5000808。

蓝屏解决方法二

另一个变通方法涉及切换到微软pcl6打印机驱动程序或完全删除打印机(包括驱动程序)。

该方法是由微软软件工程师提供的，部分受影响的用户反馈有效。要修复 kb5000802、kb5000808、kb5000803 等更新后的蓝屏错误，微软员工建议使用“直接打印”(direct printing)功能。当 win10 中启用直接打印功能时，32 位应用程序将在 64 位操作系统上打印而不会崩溃。

要开始，首先你需要确定你的打印机的名称，并记下它。一旦你确定了打印机的型号/名称，以管理员权限运行命令行，然后运行以下命令

如果你在属性行上看到了“direct”的值，说明你已经使用了直接打印功能。否则，你可以使用以下命令来启用直接打印功能。

注意：""这里要填写你的打印机名称。如果没有什么效果，还有第二种也是最先进的方法。这需要你下载应用程序兼容性工具包，然后按照微软公布的步骤，对32位和64位程序应用 "printerisolationaware "修复。

方法三

微软目前对这个 bug 进行了回应。微软指出，这个 bug 会影响 “类型 3”的打印机驱动，而不会影响类型 4 的打印机。微软分享了一个可以验证打印机驱动类型的方法。

· 打开 windows 搜索

· 输入 “printmanagement.msc”

· 在打印管理的窗口，展开 “打印服务器”

· 点击 “电脑名称”，找到 “驱动程序”

· 选择打印机，查看驱动类型

在此之前，还需要在 win10 中开启 “打印管理控制台”。这个很简单，在 win10 中搜索 “管理可选功能”，随后添加功能则可以启用。

如果你发现使用的是类型 3 的打印机驱动，可以跳过更新或者回滚更新，或者也可以通过 “直接打印”的方法来避免蓝屏。

回滚更新

先来说说如何回滚更新。在控制面板中，找到 “程序和功能”，即可看到 “查看已安装的更新”，最后找到相关的更新卸载即可。

不过有用户反馈，会卸载失败，那么就可以使用命令行来执行以下命令。

win10 2004 或者 win10 20h2 输入：

wusa /uninstall /kb:5000802

win10 1903 或者 1909 输入：

wusa /uninstall /kb:5000809

运行即可。

通过 “直接打印”避免 “apc_index_mismatch”停止 bug

1、打开命令行(管理员模式)

2、运行以下命令，需要用打印机的名称来替换 “kx driver for universal printing”

rundll32 printui.dll,printuientry /xg /n “kx driver for universal printing”

3、上面的命令会打开打印机对话框，在 “属性”一栏，如果没有 “直接”，那么则运行以下命令手动开启直接打印这个特性：

rundll32 printui.dll,printuientry /xs /n "kx driver for universal printing" attributes +direct

同样需要注意的是，需要用打印机的名称来替换 “kx driver for universal printing”

4、关闭打印界面和命令行窗口。

接着，使用 “直接打印”功能，就不会出现蓝屏问题了。

此外，微软已经确认已经正在准备另一次更新，以修复该问题，这个更新预计会在下周带来。

以上就是小编给大家分享的win10 kb5000808更新蓝屏死机临时解决方法步骤了，希望此篇教程能够帮助到你！