欢迎您访问程序员文章站本站旨在为大家提供分享程序员计算机编程知识!
您现在的位置是: 首页  >  网络运营

2019年,如何玩转社区电商?

程序员文章站 2022-05-02 20:42:04
可以说在2019年,谁把握住了社区社群这个风口,谁就掌握了发财通路,谁就将成为未来十年的首富!但是在风云变幻的电商时代,社交电商平台争夺鹿死谁手尚未可知,千万卖家或电商创业者要怎么适应形势、抓住机遇?...

社区电商在2018年成为风口,进入2019年,争夺急遽加剧。

由于各大巨头的加入,再一次将社交团购竞争局面推向白热化。

可以说在2019年,谁把握住了社交团购这个风口,谁就掌握了发财通路,谁就将成为未来十年的首富!

但是在风云变幻的电商时代,社区电商平台争夺鹿死谁手尚未可知,千万卖家或电商创业者要怎么适应形势、抓住机遇?

一、什么是社区电商

社区电商即社区电子商务和社区化的电子商务。

社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。

社区电商包含了两层含义,分别是即社区电子商务和社区化的电子商务。

社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。

社区电商,一边低成本地组织用户,一边组织便宜的商品,社区型电商就像是一个组织者,在最靠近消费者的地方进行资源匹配。

二、社交电商前景 

随着移动3g/4g网络与智能手机的快速发展与信息技术的革新,购物移动化,物流响应速度要求更快,"o2o"模式应运而生。

基于o2o模式的"社区电商",以社区为服务单位,针对社区内居民,依托移动互联网技术,以"本地化集成服务为经营理念",满足社区居民消费需求的商务模式。

这种离消费者的距离只有"一公里"、服务响应时间为"半小时"的社区o2o成为了各大商家拼力抢夺的"最后一公里",也是下一个万亿级的创业乐园。

三、 巨头争相入局

京东的入局,可以被视为电商巨头们对社区团购模式的“肯定”。

从线上到线下,这也是如今电商业务下沉的必然趋势。随着移动互联网迅猛发展,以往传统电商模式所依托的“流量红利”已经到顶,平台们纷纷向二三线甚至四五线城市要市场。社区团购,很好的承接了电商线上到线下的发展趋势。 

实际上,除京东的友家铺子外,国美已推出的国美美店、抖店、美团的松鼠拼拼、拼多多投资的“虫妈邻里团”等以都入局“社区团购”。

它们都在采用以社区为经营范围,并以宝妈、便利店店长为团长,在微信群、小程序等社交环境中组织本地居民组成拼团,以线上下单、社区自提的方式开展生鲜商品、日用百货方面的销售。

在资本和电商巨头的带动下,社区团购 早已开打。

四、 社交电商的优缺点对比

社交电商并不是一个新事物,它是在渠道上的创新,这样的创新让社区团购有如下优点:

1.商品预售制,以销定采,降低商品仓储成本和损耗。

2.社群团购带来集中配送,降低物流成本。最后一公里由用户到团长家中自提,用户并未增加实际难度,平台也节约了物流成本。

3小区为单位,业主间的轻社交关系,在流量红利消失的当下,相对降低获客成本。有的社区达到了约50%的用户会参加每次团购。同时,团长和用户处于同一个小区,共同话题多,交流自然,社群活跃度更高。

4没有线下门店或是利用已有线下门店,模式轻。保证供应链前提之下,“爆款单品+预售+低价拼团”模式复制成本低,便于快速展开。

5社区团购通过高频刚需的生鲜,日常快消品切入后,扎根社区,可以带动其他产品的销售。

正因为有上述优点,让社区团购可以重新成为资本追捧的热点,但是社区团购也面临以下挑战和风险:

1. 供应链是成败的关键 

社区团购的“低价拼团”模式决定了商品的客单价不可能过高,企业要追求更高的利润,只能压低进价拿货,但又不能牺牲商品质量。完善高效的供应链管理则成为胜负手。

2. 社区团购的同质化 

社区团购的轻盈决定了其可快速复制,也意味着其进入门槛不高。据称目前全国已有百家社区团购,他们的模式大同小异,选品,团长的筛选管理,商品的选品都差不多,如何做到差异化,如何杀出一条血路,是各个企业必须思考的问题。

3. 团长的管理 

团长是整个模式的核心之一,如何管理好团长,如何给团长赋能?如何避免同行的挖角?则是另一个重要的挑战。

五、 社区团购的未来发展

在微信席卷全国,移动支付渗透率提高的大背景之下,社区团购定位社区,借助社交关系链,在营销渠道上走出了一个创新。

那么,社区团购继续发展下去会是一个什么情况呢?

个人认为,未来社区团购可能有两种发展趋势:

1. 经过大浪淘沙之后,拥有更健全高效供应链,对社群团长管理更严密的企业生存下来,逐步成为一个综合性的独立平台,形成新的流量渠道和入口;控制众多小区,企业对货源的议价能力提高,整合上游供应链,甚至做出自有品牌,成为一个“用户量大+现金流充沛”的线上社群超市。

2. 社区团购发展成为线下门店的补充。如果社区团购无法有效解决供应链,同质化的问题;经过一轮洗牌之后,社区团购很可能沦为线下门店的补充,成为线下门店的流量来源——阿里的天猫小店,苏宁小店,顺丰优选如果补上社群运营和管理,就正是这样一种模式。

当然,社区团购未来到底发展成什么样?还是需要时间给出答案。