敏捷项目管理--项目管理答疑解惑

最近有朋友向我反应，“老程，你的文章，天天讲敏捷项目管理，到底啥是项目管理”，通过一阵"&%&%$&%^"友好的交谈，他似懂非懂的点点头。
望着似懂非懂和求知若渴的眼神，我下定决心，这篇文章就来讲一讲，何为项目管理；

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什么是项目？

为提供独特的产品、服务或成果所进行的临时性的努力！

例子：

• 建设一栋大楼、一座桥梁–项目；
• 餐馆今天开门—非项目；
• 研发新冠特效药–项目；
• 玩吃鸡游戏–非项目。

项目的四大特征：

• 目标；
• 临时性；
• 逐渐明细；
• 独特的产品、服务、成果。

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项目与日常工作

每个组织都为实现某种目标而从事某种工作；项目的目标是实现其目标，然后结束项目；

日常运作的目标一般是为了维持运营。

解说：

• 项目：暂时性的、独特的，目标实现时，结束；
• 日常运作：重复进行、持续不断、确定一组新目标，继续；

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何为项目管理？
把各种知识、技能、工具、技术应用于项目中的各项活动中，已达到项目的要求。

项目管理是对变化的管理；
项目管理是一门科学，也是一门艺术；
项目管理是一门学科、专业、职业；
项目管理是一种理念，一种方法，一种能力。

项目经理的职责：负责实现项目目标的个人，管理一个项目包括：

1.识别需求；
2.确定清晰能实现的目标；
3.平衡质量、范围、时间、成本四个不同维度互不相让的要求；
4.规范、计划、方法适用于项目干系人不同的需求与期望。

项目经理所需的技能：

硬技巧：
选择、计划、跟踪、控制
WBC、CPM、EVM
报告
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软技巧：
领导、管理
团队建设、冲突解决
激励、协商
沟通、倾听

WBS（工作分解结构）

WBS-WORK Breakdown Structure
面向可交付成果的对项目工作的层次化分解
WBS有机地组织和定义项目的整个范围
WBS将项目工作分解成较小的、更易于管理的多项工作
WBS每下降一层代表对项目工作更详细的定义
WBS反应当前批准的项目范围说明书规定的工作
WBS的各个组成部分有助于项目干系人理解项目的可交付成果
标准的WBS分解模板

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典型项目生命周期

组织结构与项目特征

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项目管理五大过程

1. 启动：定义、授权项目阶段
2. 计划：定义与细化目标，并绘制实现项目目标和范围的行动路线；
3. 执行：集合人力与资源，实施项目管理计划；
4. 控制：定义质量范围与监控进程，纠错及预防偏离，确保实现项目目标；
5. 收尾：正式验收产品、服务、成果，结束项目。

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项目管理五大过程组工作任务