软件测试基础

1.软件测试干什么？

找出软件的缺陷(bug)，并提交给开发人员，由开发人员解决

2.什么是软件的缺陷(bug)？

有需求文档

1.达不到需求文档所要求的功能

2.出现需求文档说明的错误，或其他错误

无需求文档

1.按照客户所预期的需求为标准

3.软件生命周期

1.从软件的设想，到软件下线或者软件不再使用

2.客户需求分析->计划->设计->开发->测试->运维

4.软件测试基本流程

需求分析阶段-测试计划阶段-编写测试用例-测试执行阶段-测试报告

5.软件测试模型

1.V模型

2.W模型

3.H模型

6.测试分类

1.按测试阶段划分：单元测试、集成测试、系统测试

（1）单元测试：单元测试又称模块测试，针对软件设计中的最小单位——程序模块

（2）集成测试：集成测试又称组装测试，在单元测试的基础上，将所有程序模块进行有序的、递增的测试。重点测试不同模块的接口部分

（3）系统测试：系统测试指将整个软件系统看做一个整体进行测试，包括对功能、性能以及软件所运行的软硬件环境进行测试

2.按是否覆盖源代码：白盒测试、黑盒测试（包含功能测试和性能测试）、灰盒测试

（1）白盒测试：研究里面的源代码和程序结构

（2）黑盒测试：分成功能测试和性能测试

功能测试:逻辑功能测试、界面测试、易用性测试、安装测试、兼容性测试

性能测试:时间性能（事物响应时间）、空间性能（系统资源消耗）、一般性能测试、稳定性测试、负载测试、压力测试

3.其他

1.回归测试：测试找出Bug，修改后重新测试，并且测试与其相关的接口

2.冒烟测试：完成一个新版本的开发后，对该版本最基本的功能进行测试，保证基本的功能和流程能走通

3.随机测试：针对重要功能、新增功能、特殊情况和以前发现的重大Bug进行复测，也叫探索测试，可以结合回归测试使用

7.测试用例编写

方法

1.等价类划分法

（1）有效等价类
符合需求规格说明书，输入合理的数据集合
有效等价类就是题目条件，其中两端的极值（边界值）要判断、中间一个随意值也要判断

（2）无效等价类
不符合需求规格说明书，输入不合理的数据集合
无效等价类先划分与条件相反的情况，再找到特殊情况（中文、英文、符号、空格、空）

2.因果图、判定表法

1、找到所有的输入条件和输出结果和它们之间的组合关系，转换为判定表

判定表
2、条件桩（所有条件）、动作桩（所有输出）、条件项（针对条件桩的取值）、动作项（条件项的各种取值情 况下的输出结果）
步骤：
（1）列出所有条件桩和动作桩
（2）填写条件桩和动作桩的项目
（3）简化判定表

3.场景法

正确流程：按照正确的业务流程来实现的一条操作路径（模拟正确的操作流程）

错误流程：导致程序出现错误的操作流程（模拟错误的操作流程）

4.流程分析法

白盒测试中：路径就是函数代码的某个分支组合，路径覆盖法需要构造足够的用例覆盖函数的所有代码路径

黑盒测试中：若将软件系统的某个流程看成路径的话，则可以针对该路径使用路径分析的方法设计测试用例

（2）优点：
1、降低了测试用例设计的难度，只要搞清楚各种流程，就可以设计出高质量的测试用例来，而不需要太多测试方面的经验
2、在测试时间比较紧迫的情况下，可以有的放矢的选择测试用例，而不用完全根据经验来取舍

（3）步骤：
1、详细了解需求
2、根据需求说明或界面原型，找出业务流程的各个页面以及各页面之间的流转关系
3、画出业务流程（axure）
4、写测试用例，覆盖所有的路径分支

8bug

1.bug的严重程度：

5-Critical：系统瘫痪、异常退出、死循环、严重的计算错误
4-VeryHigh：频繁的四季、系统大部分功能不可用
3-High：功能点没有实现或不符合用户需求、数据丢失
2-Medium：影响一个相对独立的功能、仅仅在特定条件上发生、与产品需求定义不一致、断断续续的出现问题
1-Low：表面性错误（如错别字）

2.bug解决的优先级
对应bug的严重程度，越严重越先解决

3.bug的流程处理

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