3.15特别专题 盘点2013年至2015年小米遭遇的各种
3.15特别专题 盘点2013年至2015年小米遭遇的各种
今天是3.15，备受关注的打假晚会也会在今晚播出。这两年，随着国产手机的飞速发展，国产手机的投诉率也在不断增长。小米作为国产手机的知名品牌之一，从2013年至2015年，小米的投诉率一直位居前列，而且2013年和2015年分别位居榜首。今天，我们就来盘点一下，2013年至2015年里，小米遭遇的各种投诉门。
2013年：翻新门
消费者吴先生旗舰店购买了1999元的小米手机，随后吴先生发现，这款手机中存在100个左右的新号码，吴先生联系小米客户后，客服表示这部手机绝对是全新的。吴先生质疑，既然是新手机，手机中这些电话号码从何而来。小米公司称会给他一个书面答复，但是直到一个月后都没有收到这个答复。
除了翻新门，2013年小米的产品质量与售后问题也是顾客投诉的主要对象，比如黑屏、发烫、功耗大、摄像头不清晰等。此外，投诉的焦点还集中在小米售后服务拖延问题，换货周期一拖再拖，额外付费，态度差等广受诟病。
2014年：充电门
小米2A手机自上市之后，有关充电故障问题的网络投诉络绎不绝。3月份，有网友在人民网消费电子产品与服务投诉平台留言，称小米2A手机USB充电接口做工相当差，一不小心就坏了。此后数天，陆续有11位网友留言投诉小米2A手机充电接口问题。业内人士分析，一款手机大范围出现相同故障，或因设计存在缺陷导致。
除了充电门，小米手机山寨与高仿手机泛滥、手机反复出现同一故障、换过之后的手机更容易出问题、小米4上市不久GPS丢星、精度不准也是2014年小米遭遇投诉的主要对象。
2015年：屏幕门
在2015年小米秋季新品发布会上，小米公司创始人雷军发布了“千元旗舰手机”红米Note2。8月下旬以来，有专业网友通过手机评测发现，红米Note2采用的国产天马屏幕，而非在某些渠道宣传的夏普/友达。并以此质疑小米“换屏”。除此之外，包括摄像头器件等也引发了质疑，一时之间，包括京东、1号店等平台都传出用户“退货”。
除了屏幕门，2015年的小米遭到投诉的还涉及到小米4GPS定位问题、小米note HIFI电流声问题、红米note wifi断流问题等等
3年来，小米手机遭到投诉是最多的，小米是否应该认真的自我检讨和自我改进。消费者呼吁，厂商在发布绚丽的新款手机时更应该强调产品的质量标准，不管是低价手机还是高级手机都应该重视产品的质量问题。