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抖音电商商家经营方法论白皮书(抖音电商x贝恩)

程序员文章站 2024-03-27 15:10:16
2021年1月,抖音电商的商品交易总额(GMV)比去年同期增长50倍,已经成为商家重要的电商阵地。...

对此,贝恩公司携手抖音电商,针对国内和国际优秀商家展开分析,涵盖美妆、服饰、食品饮料、二手奢侈品行业,双方总结并重磅推出“fact经营矩阵”模型,帮助商家从战略层面在整体业务中定位抖音电商,并进行以内容为中心的电商经营能力升级,围绕内容、商品、达人、广告、服务五大维度,实现滚雪球式的生意增长。

整体上,商家自播(field) 和达人矩阵(alliance) 用于构建稳定的日常销量,而营销活动(campaign)和头部大v(top kol) 用于实现规模化的品销爆发。商家可以结合自身增长需求,布局四大经营阵地,达成长期高效的生意增长。

商家自播(field):日销经营的基本盘

field代表“自有阵地”,商家在经营抖音电商生意时,运营好商家自身的经营阵地是基础。在商家自播中,商家对于品牌形象、货品选择、优惠力度、直播话术等关键运营节点拥有很强的把控力。此外,通过长时间的积累,商家自播的产出稳定,运营成本相对可控。

达人矩阵(alliance):生意增长的放大器

alliance代表“达人联盟”,许多商家与众多达人建立了紧密的联盟合作关系,商家生意随着达人能力和数量的增加而快速成长。借助达人资源,商家可以更快入场,快速建立品牌在抖音的知名度和销售业绩。同时,一定规模的达人矩阵可以扩大流量稳定供给,各具特色的达人形象可以深度拓展消费人群。

营销活动(campaign):规模销量的爆发场

campaign代表电商大促、营销ip、行业活动等,赋予抖音电商节日化、主题化的营销能力,成为用户进行消费的理由。此外,借助规模化的流量聚集效应,在短时间内引爆高成单的集中交易,是商家借助平台资源快速成长的重要方式。

头部大v(top kol):品销双赢的宣发地

品牌与明星以及头部达人等top-kol的合作,可以实现品宣和销量的“双引爆”。例如,借助明星和头部达人强大的粉丝影响力和人设背书,制造热点营销事件,帮助品牌迅速破圈,一举达成“品销双赢”。

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