【每天学点管理学】——确定关键成果

【每天学点管理学】确定关键成果
关键成果是指你必须办到才算履行自己的职责，实现工作目标的事情。
任何工作、任何企业的关键成果很少超过5~7项。
每个人（尤其是管理者）的工作就是确定自己的关键成果，然后拟定计划来完成他们并不断改进。
关键成果有三种特性：
1、清楚、具体、可以度量
2、完全在你的掌控之下
3、是组织必不可少的活动之一
作为管理者最好经常问自己：有什么事情是非我不可得，只要做好了就能显著提高成效的？
如果你不做，你团队的生产率和绩效就会下降。
例如，管理者的关键成果之一是人才梯队搭建（大白话就是招聘、人员配置、人才培养）。

身为管理者，物色合适人选、仔细面试并挑选人才，然后将他们安排到你职责范围内的岗位上，
这就是只有你能做到的事情之一。
如果你不做，或是措置失宜，其他人是不可能越俎代庖或是帮你改辙易途的。
但如果管理者用人得当，并将他们组成高效团队，那就能为组织做出显著贡献。

——出自博恩·崔西《授权》