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部分MacBook Pro升级macOS 11系统后黑屏变砖:苹果给出解决方案

程序员文章站 2022-08-31 17:45:12
macos big sur正式版系统已经推送,该版本对图标界面、控制中心、通知中心等模块都进行了大幅调整。同时,对于m1处理器mac来说,升级big sur后,也可以运行ios app了。不过,新系统...

macos big sur正式版系统已经推送,该版本对图标界面、控制中心、通知中心等模块都进行了大幅调整。

同时,对于m1处理器mac来说,升级big sur后,也可以运行ios app了。

不过,新系统也带来了新问题。

部分使用13寸2013年末和204款macbook pro的用户报告称,升级macos big sur后遭遇了永久性黑屏或者卡logo的bug,尝试重启、安全模式、互联网恢复功能等,均不奏效。

显然苹果意识到了上述问题,在19日更新的技术文档中,苹果给出了临时解决办法。

1、长按电源键至少10秒直到mac关闭。

2、移除所有外接设备,包括显示器、usb外设、存储卡等等,然后开机。

3、如果仍无法进入系统,请重置smc(系统管理控制器)。方法是mac关机状态下按住shift+ctrl+option的同时按住电源键10秒钟,松开后再按下mac尝试开机。

部分MacBook Pro升级macOS 11系统后黑屏变砖:苹果给出解决方案

4、故障仍存,请重置nvram或pram。方法是,将mac关机,然后开机并立即同时按住以下四个按键:option、command、p和r,您可以在两次启动声之后松开这些按键。

5、如果上述问题仍旧无法解决,那么就要与苹果客服或者求助天才吧了。

部分MacBook Pro升级macOS 11系统后黑屏变砖:苹果给出解决方案

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责任编辑:万南