什么样的产品是用户喜欢的

任何产品都没有最好，只有更好。用户选择产品一方面是看是否合适，另一方面是看发展。我自己用iphone的应用也是一样，喜欢用经常不断更新的app，可能这个应用现在不是很好，但我相信它可以做到更好，如果发现一个app半年都没有更新过，我会试着去找找同样功能的其它应用，我不相信一个应用一次可以做到完美，不用再更新升级。所以用户选择一个产品，不仅仅是看当前的功能是否可以满足需要，还会看这个产品的发展，公司的发展。

 

我说更新和升级并仅仅指的增加新功能。不断的增加功能会让这个产品变的复杂、难用、笨重，保持产品的简单、清晰非常重要，就和体重一样，变胖容易，但瘦下来就非常困难了。用户喜欢选择简单、易用的产品，所以产品要不断的完善用户体验。新飞冰箱的广告口号就不错 “没有最好，只有更好”。不断的增加功能只是产品设计师一种偷懒的做法，他并没有认真理解用户的真实需求，也没有重新审视自己的产品。只是增加功能而不是改善产品、改善用户体验的产品是不会被用户认可的。

 

一个不断更新的产品会给用户带来信赖和希望，虽然现在还不是满意，但发现它在持续不断的改进，完善，用户会相信它在不久的将来一定会满意。

 

下面附上WorkXP团队给用户的一封信，希望对您有所帮助

WorkXP给用户的一封信 写道

尊敬的用户，您好！

WorkXP 在七月取得很大的进步，注册用户数超过2000。在此与您分享一些信息。

重要功能更新
1 支持日程安排以 icalendar 格式导出。这样就可以使用 iPhone 的日历，或 Android 的 Google 日历在手机上查看日程安排。
2 改进了联系人导入功能。支持联系人字段自动匹配，以及自动识别第一行描述信息。对于 Windows 用户可能出现的问题，我们整理了一个教程。
3 增加了对在线客服系统 Olark 的支持。客服系统与客户管理系统关系密切，这样可以方便客户对业务做集成。
4 增加了联系人批量处理功能，包括批量添加标签，批量修改访问权限和批量删除，对联系人的管理效率大大提高。
5 改进了联系方式的管理，增加了联系方式分类，可以任意添加联系方式。
6 推出了合作伙伴计划。WorkXP的合作伙伴计划是一个开放的，与用户共赢的合作模式。

媒体关注
1 创业公司WorkXP：轻量级CRM解决方案 —— 36氪
2 WorkXP：帮助中小企业在线管理客户资源 —— 动点科技
3 WorkXP 用简单的理念解决管理问题 —— ifanr 访谈
4 WorkXP：轻量级CRM聚焦中小企业核心需求 —— CIOAge 专访
5 WorkXP：服务于世界五百万强 ——网易科技

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感谢您的关注和支持！


WorkXP 团队
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