网络招聘是如何被做烂掉的？

回复谢震文章http://zhenxie.iteye.com/blog/189138

目前网络招聘面临的这种状况，我个人觉得是这些网站把市场给做烂掉了。

前面你提到的普遍现象是招聘公司收到太多无用简历，需要花太多时间在筛选工作上面。问题的核心在于为什么会收到这么多无用简历？难道单单是因为投递简历成本太低的缘故吗？

从JavaEye网站招聘的简历投递来看，不存在这种问题，基本上投递简历的人目的性很强，不会满天撒网。之所以51job等网站出现这样的现象，实际上离不开51job网站自身在鼓励这样做。

原因其实很简单，hr衡量投入产出比就是投入一块钱能够收到多少份简历，收到的简历越多，说明效果越好。一个网站你花了500块钱，收到了上千封简历，另外一个网站你花了2000块钱，只收到20封简历，尽管最终你招聘的人员都来自后者，作为hr来说，她一定会把主要预算安排在前面那个网站。

作为51job来说，和同类其他招聘网站的早期竞争就是通过降低招聘费用，鼓励简历的疯狂发送的手段来建立市场竞争优势的。最终造成了这样的局面，培养了大批的hr以简历的单位成本来衡量招聘效果(hr也没有办法从专业技术能力来衡量简历质量)。

而正是由于造成了这样的局面，导致了投递简历泛滥的恶化。作为应聘者来说，虽然投递简历没有成本，但是他有接电话和约面试的成本，他也不希望自己正在和领导开会的时候，接到别的公司面试通知的电话，投递简历投多了是有风险的。而且投多了以后，他自己都不记得自己投过哪些公司的哪些职位，真有面试的时候，他都不知道怎么回事，懵懵懂懂的就去面试了，这样的效果肯定不好。所以投递简历成本低，不一定会造成投递的泛滥。

问题的核心在于应聘者发现投递了10份简历竟然石沉大海。这里我们理解为什么会石沉大海，因为招聘公司一收上千份简历，hr晕掉了，很多合适的简历很容易就被淘汰掉了(这个后面再谈)，因此中签率非常低。这个时候应聘者能够采取的唯一办法就是多发猛发疯狂的发，反正发简历成本低，怕啥，发吧。于是他完全可以无成本的一周发1000 封简历出去，同一个职位，他反复的发，骚扰hr。

最终三方共同推动，造成了目前的结果：网站培养了hr衡量单位简历成本的习惯，hr只看简历数量而不是质量，网站鼓励简历的烂发；hr收到太多简历无法处理；简历投递效果下降，应聘者开始疯狂发简历，hr更加无法处理简历，如此往复。

这个时候hr开始抱怨了，网站想了一招，我给你开发简历过滤器，让你按照关键词筛选，这样上千份简历你不就可以轻松筛选了吗？hr说好吧。从此hr不再一份一份看那上千份简历，只搜关键字。如果应聘者很不幸，简历当中没有这个关键字，你简历再好，也会被第一时间过滤掉。这应聘者就开始不服气，我明明实力很强，职位很合适阿，我那就猛发吧，一个职位我隔三差五的骚扰你，而且大面积撒网，广种薄收嘛。于是继续恶性循环。

那你会问，网站既然可以开发筛选器，为什么不在应聘者投递简历的时候就筛选呢，让hr收到简历的数量少一些，有效一些呢？其实你现在可以明白，网站打死也不会这样干，因为这样干的后果是hr发现收到的简历数量大幅度下降，她会觉得单位简历的成本太高，认为这个网站不值得投放招聘广告了。

作为网站来说他宁愿你hr收到无穷无尽的简历，让hr相信这个网站就是最好的招聘网站，人才资源是极大丰富的，然后再提供附加的收费服务，来帮助你从这些垃圾简历当中来招聘。这样网站可以达到他的商业目的，用及其低廉的招聘包月服务费用，和大量的垃圾简历吸引公司成为包月甚至包年的会员，然后再提供附加的增值服务来实现真正的利润增长。

现在51job的企业招聘费用非常低，一个企业一个月招聘广告才500元，你想他怎么赚钱？压根就是赔本赚吆喝。但他根本不靠这个赚钱，靠的是用海量的简历砸晕你，然后要你乖乖的掏钱买服务，赚的是这个钱。

我个人观察下来网络招聘网站就是这样，靠大企业的大单子，和大量中小会员的增值服务来赚钱，压根不靠会员费和招聘广告费。所以这些网站的商业模式决定了他不会按照你建议的方向去走。这个市场就是这样被做烂掉的。

直接招聘者自己看简历往往是小公司才这样，对于大公司来说，没有这个时间和精力这样做，所以HR是必须的环节。但是客户细分来说，大公司才能给招聘网站带来营收的大部分，而小公司只占很小的比例。

对于HR来说，他需要一个数据来量化招聘广告的投放效果，所以简历数量就是这个量化的指标，直接决定了他这笔钱花的值得还是不值得。过滤简历是他的日常工作的一部分，他自然也需要一些工具辅助他减轻工作量，这两者并不矛盾。

目前招聘市场的确存在你说的现象，对51job很不满意，但你要找其他招聘网站可能效果更差，两害相权取其轻也，还是用51job。